Chargé/e de Clientèle SAV - Saint-Priest, France - Artem Recrutement

Artem Recrutement

Entreprise vérifiée

Saint-Priest, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**:

- Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._**

**_
Nous recherchons en urgence pour notre client, fournisseur d'équipements industriels, une opératrice de saisie au service dépannage H/F._**

**Description du poste**
Vos missions principales seront:

- Réceptionner les appels entrants : prise en compte des demandes de dépannage
- Gestion des demandes de dépannage
- Saisie des données des clients dans l'ERP (Everwin GX) après avoir fait une première analyse de la panne
- Lancer la demande de dépannage et attribution aux techniciens
- Relance et classement des bons d'interventions sur ERP
- Etablissement de divers devis
- Commandes potentielles de pièce pour les techniciens SAV

**Vos horaires de travail seront**:

- Lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
- Vendredi : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 16h00

**Avantages**:
Tickets restaurant de 9 € : part salariale à 40%

Emploi du temps en 38h : soit 35 heures travaillées + 3 heures pauses rémunérées/semaine ( soit pause 18 minutes le matin et 18 minutes l'après midi)

Salaire maximum : 2100e brut sur une base de 38h

**Prise de poste urgente en intérim en vue d'embauche**

**Profil recherché** Vous justifiez d'une expérience similaire sur ce type de poste**

**Vos qualités principales sont**:
Réactive, dynamique et souriant(e) au téléphone

Vous savez prioriser les urgences

Capacité à gérer de potentiels clients désagréables