- Poser un diagnostic
- Résoudre les incidents techniques identifiés
- Escalade au N2 ou instruction du dossier avec les services pertinents
- Information des clients ou partenaires concernés
- Niveau BAC + 2 de type BTS ou DUT Informatique de gestion/maintenance.
- Débutant accepté.
- Vous avez des bases en système informatique (Postes clients, Imprimantes, Microsoft Windows Server, ...) Des notions en Active Directory, Citrix et Réseau seraient un plus.
- Vous avez un bon sens relationnel, une aisance rédactionnelle, vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement et surtout vous aimez rechercher l'origine d'un problème.
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Spécialiste du support technique
il y a 3 semaines
beBee Professionals Toulouse, France Représentants du service clientèle FreelanceNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Toulouse. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également ...
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support technique
il y a 3 semaines
Randstad Blagnac, France TravailTemporaireA la recherche du job de vos rêves ou d'une mission ponctuelle ? Avec des centaines d'offres à pourvoir chaque semaine, Randstad a forcément LE poste qui vous correspond Et si vous voliez toujours plus haut ? Notre agence recrute dans l'aéronautique pour des opportunités passionn ...
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support technique
il y a 2 semaines
Derichebourg Toulouse, France CDIMission générale Nous recrutons notre futur(e) support technique. · Vous souhaitez être proche des avions et garder une vision technique des bureaux méthodes ? Ce poste est peut-être fait pour vous · En voici les principales tâches : · Détail du poste · • Effectuer un tirage ...
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Support technique
il y a 2 semaines
DAHER Toulouse, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · Support technique Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · Job title of the line manager: Services Manager or Aircraft Operations Manager or Job Technical Manager · Responsibi ...
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support technique
il y a 1 semaine
Randstad Colomiers, France TravailTemporaireRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permane ...
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support technique
il y a 2 semaines
DAHER Colomiers, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · SUPPORT TECHNIQUE Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · . Présentation de Daher · Nous sommes avionneur et équipementier pour l'industrie et le service et nous affirmons ...
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support technique
il y a 6 jours
DAHER Colomiers, France À temps pleinVous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ? · Nous recherchons notre futur(e) · SUPPORT TECHNIQUE Type de contrat · Permanent Présentation de l'emploi · . Présentation de Daher · Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher a réali ...
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support technique
il y a 2 semaines
Randstad Cornebarrieu, France TravailTemporaireRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permane ...
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Support technique
il y a 3 semaines
DAVRICOURT | Certified Positive Company® Toulouse, FranceDans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique pour l'un de nos clients du secteur automobile, nous recrutons un acheteur commodité/projet. · Vous interviendrez sur le site client situé en Haute-Garonne (31). · Négociation des contrats cadre et suivi des pr ...
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Support technique
il y a 3 semaines
Expectra Search Toulouse, FranceContrat : CDI Localisation : Toulouse · Télétravail possible. · Rejoignez notre client, intégrateur majeur de solutions pour l'industrie rayonnant en France, au Royaume-Uni et en Allemagne , en qualité d' Acheteur Famille contrôle commande/électricité (H/F ). · Concevoir, fabr ...
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Support technique
il y a 2 semaines
Domino RH Colomiers Colomiers, France CDIA propos de l'entreprise : · Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez ...
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Support technique
il y a 3 semaines
Akkodis Toulouse, FranceLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Acheteur H/F sur Toulouse (31) · Sélectionner les fournisseurs et négocie les termes du contrat conformément aux objectifs requis ; Rechercher des fournisseurs de co ...
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Responsable Support Technique
il y a 2 jours
Lallemand BLAGNAC, FranceResponsable support technique - Plant Based (F/H) · Principales fonctions · Rattaché(e) au Gestionnaire de catégorie, le Responsable Support Technique soutient le développement du portefeuille de cultures végétales et fournit une assistance technique aux clients. · SUPPORT TECHNI ...
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Technicien support technique
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Toulouse, France contract· Manpower TOULOUSE GDS COMPTES AERO recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Technicien support technique (H/F) Le soutien quotidien / par quart pour gérer les aléas techniques et amélioration continue : pièces manquantes, non-conformités, concessio ...
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Technicien support technique
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Toulouse, France contractActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Support technique aéronautique
il y a 1 semaine
DERICHEBOURG Multiservices Toulouse, FranceLe secteur aéronautique est un secteur de pointe où aucune erreur n'est tolérée. Dans cette optique, le support technique aéronautique est en contact avec l'avion, la production et le bureau d'étude. · Détails du poste : · • Effectuer un tirage des travaux restants et faire le po ...
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Technicien support technique
il y a 2 jours
MANPOWER FRANCE Toulouse, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support technique
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Colomiers, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Alternant Support Technique
il y a 2 semaines
DAHER Colomiers, Haute-Garonne, FranceEn tant qu'alternant.e sur le métier de Support Technique, vous serez amené à accompagner les équipes sur tout ou partie des activités suivantes: · • Assurer l'assistance technique à la production (enquêtes techniques, prise en compte des aléas...). · • Assurer le suivi des rép ...
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Technicien support technique
il y a 1 jour
LHH Colomiers, Haute-Garonne, France TemporaryVotre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'aéronautique et basée à Tou ...
Technicien Support Technique N1 - Blagnac, France - Akanea
Description
entreprise :Rejoindre AKANEA , c'est rejoindre une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.
C'est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où il fait bon travailler avec les valeurs humaines comme élément clé de sa réussite (+10% de croissance/an). L'équipe dynamique et joviale d'AKANEA vous attend pour rejoindre ses rangs
L'entreprise édite et déploie des progiciels pour les métiers de l'agroalimentaire et de la supply-chain depuis plus de 25 ans.
Et recherche dans le cadre de son développement un Technicien Support Technique N1.
Si vous aussi vous partagez les valeurs d'AKANEA, et que vous êtes doté d'un bon relationnel, rigoureux, synthétique, cette annonce est faite pour vous.
Description du poste :Après une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable dans les meilleurs délais.
Prise en charge et résolution des demandes clients
