Charge D'affaires Maintenance Industrielle - Carquefou, France - Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire

Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire

Entreprise vérifiée

Carquefou, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**challenge** ? Au sein de
**SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre
**écoute** et vous accompagnent dans votre
**projet professionnel**.

Nous recrutons pour notre client spécialisé dans la conception et la production des équipements mécaniques lourds (treuils d'amarrage et d'ancrage, mécanismes de levage, grues,) destinés à l'industrie liée au monde Offshore (marine, éolien, pétrole et gaz)
**un(e) Chargé(e) d'Affaires.**

Le poste est à pourvoir en
**CDI **sur
**Carquefou.**
- Gérer les demandes clients:

- Reçoit, enregistre et analyse les demandes clients : identification du client et de la situation, vérification du contrat.
- Identifie, lance et suit les actions curatives, et correctives ou préventives à mettre en œuvre en lien avec le SAV/Rechanges ou le BE/Ordonnancement
- Informer le Responsable SAV des situations potentiellement à crise
- Organisateur et suivre les interventions:

- Déterminer l'objet de la mission et préparer les interventions
- Met en place les moyens nécessaires : approvisionnement, expédition, logistique et planification des missions des TAV en lien avec le Responsable SAV
- Gère les contrats de prestation, fait les propositions d'assistance technique et en suit la facturation
- Assurer la qualité et la sécurité des services:

- Elabore les procédures de travail, identifie ou crée des spécifications, procédures et formulaires de rapports associés
- Fait remonter au BE toute information susceptible d'améliorer les produits
- Appliquez les procédures qualité
- Contribue à la qualité et à l'amélioration continue des services au client
- S'implique dans les actions d'amélioration de la satisfaction client
- Veille à la sécurité des interventions sur les chantiers
- Fait remonter toute information relative à la sécurité au Responsable SAV et au Responsable HSE
- Établir les plans de sécurité avec les clients
- Travailler en équipe au travers des projets sur des installations et des systèmes de grandes dimensions avec des contraintes de sécurité et une qualité très poussée.

**Profil recherché**

**Les Prérequis**:

- De formation supérieure Technique et/ou Maintenance Industrielle
- Vous avez acquis une solide expertise dans tous les domaines techniques et des relations commerciales et ce, dans un contexte international.
- Vous maitrisez l'anglais qui sera votre langue quotidienne de travail.

Horaires : Du lundi au vendredi 3 plages mobiles:

- le matin : de 7 H 30 à 9 H
- le midi : 45 min entre 11 H 45 et 13 H 30
- le soir : de 16 H 15 à 18 H 30

Rémunération : entre 38 et 41K€ + avantages

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Oui**

A compléter
3-5 ans