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KERING Expert SAP Retail Back Office
il y a 3 semaines
Kering SA Paris, France À temps pleinDescription · Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Expert SAP Retail Back Office pour intégrer l'équipe du centre d'expertise SAP basée à Paris · Votre opportunité · KERING a lancé un programme mondial pour la mise en place d'un ERP global basé sur les outils SAP po ...
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Employé de Back Office
il y a 1 semaine
LHH Montrouge, FranceVotre mission · Notre client, un grand établissement bancaire recherche un "Client Operations Officer" pour un contrat en CDD de 7 mois · Au sein du département PERES, le Service Asset and Liabilities Opérations et ses secteurs respectifs assurent l'ensemble des travaux associés ...
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Responsable back-office
il y a 3 semaines
Fortuny / Portail SCPI - Gestion de Patrimoine Paris, FranceNotre société : · Fortuny est un cabinet de conseil en gestion de patrimoine. Fondé en 2015, il a pour ambition de faciliter l'accès à l'expertise patrimoniale pour tous les épargnants. · Responsable Back-Office H/F basé à Paris en CDI · Vos missions seront : · Vous serez respo ...
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Assistant Back Office
il y a 1 semaine
Groupe Audioptic CLAMART, FranceAu sein de la direction développement et rattaché(e) à la Responsable Back-Office Développement vous aurez pour missions : · - Réceptionner les appels, traiter les mails des candidats et répondre aux premières demandes · - Être l'interface entre les futurs prospects des enseignes ...
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Gestionnaire Back-Office
il y a 3 semaines
Page Personnel Paris, France INTERIMLe poste de Gestionnaire Back-Office - Paris H/F · Vos missions principales seront : · * Réception et analyse de documents, · * Intervention auprès des parties prenantes et suivi des actions, · * Saisie de données. · Le profil recherché · Poste également ouvert aux candidats en ...
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Responsable du back office
il y a 2 semaines
Sym Optic Greater Paris Metropolitan Region, FranceRejoins l'aventure Sym · Sym, Medtech, pionnier dans la transformation du parcours de soin optique et ophtalmologique, recherche activement un Manager Opérationnel Back Office dédié à l'Excellence Opérationnelle et à l'Amélioration Continue. · À propos de Sym : · Sym a pour mis ...
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Gestionnaire Back Office
il y a 1 semaine
Globe Groupe PARIS, FranceRattaché(e) au responsable du Back Office, votre rôle sera de coordonner les validations des présences et de retours de résultats terrain de nos animateurs. · Vous serez leur principal interlocuteur le jour J des animations in-store et out-store. · Vos principales missions seront ...
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Employé de Back Office
il y a 1 semaine
LHH Paris, FranceVotre mission · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour notre client, un groupe bancaire de premier plan en Europe un Opérateurs de Back Office E-Banking Polyvalents ...
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Assistant Back Office
il y a 2 semaines
MBway Paris, FranceTu es lycéen ou étudiant, tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier à l'international ? · Afin de t'accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. · Dans le cadre d'un au sein de notre école, nous recherchons actuell ...
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Employé de Back Office
il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions- France contract· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client, un grand établissement bancaire, un "Client Operations Officer" pour un contrat ...
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Responsable Back-Office
il y a 1 jour
LHH Recruitment Solutions- France permanent· Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et recrute pour son client, entreprise international, un Responsable Back Office H/F en CDI basé à Courbevoie (92). · Vos mis ...
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Employé back office
il y a 1 semaine
MANPOWER FRANCE Paris, France CDDActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Chargé de back-office
il y a 4 semaines
IPAC Bachelor Factory Paris, France AlternanceDétail de l'annonce : · Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers l'immobilier ? · est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à son réseau de partenaire avec de nombreuses entreprises, en dé ...
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GESTIONNAIRE back-office
il y a 4 semaines
CNAV Paris, France CDIDescription du poste · Concrètement vos missions : · Analyser et traiter les demandes de versements pour la retraite, de rachats et de régularisations de cotisations, · Informer, conseiller les assurés, faciliter leurs démarches et les orienter le cas échéant vers les partenair ...
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Gestionnaire back office
il y a 3 semaines
GLOBE GROUPE Paris, France CDI - Temps plein - SamediLe poste · Rattaché(e) au responsable du Back Office, votre rôle sera de coordonner les validations des présences et de retours de résultats terrain de nos animateurs. · Vous serez leur principal interlocuteur le jour J des animations in-store et out-store. · Vos principales miss ...
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Gestionnaire Back-Office
il y a 3 semaines
PAGE PERSONNEL IDF Paris, France IntérimNotre client est un Groupe bancaire à dimension internationale. Si vous avez au moins une expérience professionnelle similaire, ce poste est fait pour vous. · Vos missions principales seront : - Réception et analyse de documents, - Intervention auprès des parties prenantes et sui ...
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Employé de Back Office
il y a 5 jours
IZIWORK 1 Paris, France IntérimIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...
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Gestionnaire Back Office
il y a 4 semaines
EuroTitres Paris, France CDIDescription de l'entreprise · Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, pro ...
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Employé de Back Office
il y a 1 semaine
Iziwork Paris, France contractIziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Employé de Back Office (h/f) à 14€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,94€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos ...
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Gestionnaire back office
il y a 3 semaines
Globe Groupe Paris, Franceentreprise : GLOBE GROUPE est le premier Groupe en Europe entièrement dédié au Shopper et à la Vente, deux segments du marché historiquement cloisonnés. · Le Groupe, implanté dans une douzaine de villes en France, en Allemagne, en Suisse, aux UK et en Espagne, accompagne les marq ...
Responsable du Département des Opérations Back Office H/F - Montrouge, France - Crédit Agricole Leasing & Factoring
Description
Description du poste
Vos missions principales :
Vous êtes en charge de la gestion de votre pôle dactivité. Vous garantissez la qualité des prestations à fournir auprès de nos clients, assurez leur bonne réalisation en conformité avec la règlementation. Vous contribuez au développement de lactivité de Olinn, et veillez à optimiser en continu les process dont vous avez la responsabilité. Vous participez aux instances de gouvernance de votre direction.
1. Management déquipe
· Encadrer et manager les responsables de service opérations, animer les équipes opérations dans nos Business Unit (Paris, Nancy, Tours et Bruxelles),
· Sapproprier la stratégie de lentreprise, la partager auprès de ses équipes et la mettr en œuvre au quotidien,
· Organiser et mettre en place les modalité de fonctionnement du service (assurer les entretiens bilatéraux nécessaires, les back-up selon les besoins de lactivité),
· Veiller à la montée en compétences des collaborateurs dans leurs missions : accompagnement, formation et suivi individualisé des collaborateurs,
· Assurer laccompagnement au changement nécessaire, favoriser la mutualisation des compétences
· Pilote et anime des réunions de service (relais des informations internes, coordonne les bonnes pratiques)
· Créer la dynamique de léquipe pour favoriser linnovation et la prise dinitiatives,
2. Pilotage opérationnel de lactivité
· Sassurer de la bonne qualité de service délivré et du niveau de satisfaction client
· Optimiser les processus de gestion et assurer la rédaction des modes opératoires et des procédures (organiser les ateliers de travail pour challenger les process afin de gagner en qualité et productivité)
· Veiller au respect des procédures par les équipes, à la bonne application des délégations du service, aux contrôles de premier et second niveau
· Contribuer au cadrage technique des nouveaux produits,
· Mettre en place des reportings sur lactivité du service (remonter les alertes, définition et suivi des indicateurs de pilotage qualité, délai, productivité),
· Coordonner les actions et les processus avec lensemble des autres directions,
3. Administrateur des outils middle et back office (Olease - Cassiopae)
· Contribuer aux projets de son département et de lentreprise (répondre aux besoin des autres directions)
· Participer à la définition et rédaction des expressions de besoins IT pour les services opérations, et valider le besoin avec lexpert outil,
Coordonner la réalisation des recettes et superviser la mise en production des évolutions et développements IT,
Assurer et accompagner la formation des équipes sur les outils,
Organiser la continuité dactivité entre lancien système et le nouveau (reprise de données),
Poste disponible sur Montrouge ou Nancy avec des déplacements réguliers à prévoir sur nos « business unit » de Tours et Bruxelles
