Conseiller clientèle assurances - Le Mans, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) En tant que chargé d'assistance pour les assurés de notre client, vous traitez des appels entrants: - Vous accueillez les bénéficiaires et identifiez la demande - Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur - Vous analysez la situation et proposez des solutions en accord avec leur contrat - Vous mettez en place et coordonnez les actions nécessaires, en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés - Vous vous assurez du bon déroulement des prestations et de la qualité du service - Vous rédigez les comptes rendus et traitez les consignes nécessaires à la finalisation des dossiers en cours - Vous vous assurez de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueurVous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de productivité de votre service - Vous êtes diplômé(e) de Bac à Bac + 3 - Vous avez une parfaite gestion de vos émotions, de votre stress? - Vous avez une expérience dans la relation client ou dans un secteur à fort niveau d'exigence en matière de qualité de service (vente, tourisme, téléconseil...) - Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, votre aisance à communiquer au téléphone et votre sens des responsabilités.A noter:CDD temps plein (horaires décalés possibles, planning à 3 semaines), de juin à septembre inclusSalaire de 1860 euros bruts + primes + indemnités transport + mutuelle et prévoyance Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap