- Être l'interlocuteur privilégié du client pour les sujets techniques liés à son hébergement
- Suivre les demandes d'intervention et les incidents avec les équipes d'exploitation
- Organiser et animer les points réguliers avec le client (COPIL, revue de performance)
- Identifier les axes d'amélioration et remonter les besoins clients en interne
- Contribuer à la qualité de service et au respect des engagements contractuels
- Prise en charge fluide et personnalisée des demandes
- Suivi proactif des opérations
- Réponses fiables et communication claire
- Coordination avec les équipes d'exploitation
- Remontée régulière des besoins clients
- Collecte et consolidation des KPI
- Production des rapports mensuels
- Organisation et animation des COPIL / revues de performance
- Présentation structurée des résultats
- Explication claire des causes
- Rédaction du rapport d'incident en collaboration avec les autres départements de l'entreprise
- Suivi des actions correctives auprès des clients
- Support sur le portail et les process
- Identification et reproduction d'anomalies
- Mise à jour des supports clients et documents opérationnels
- Participation active aux chantiers d'optimisation des outils et méthodes
- Connaissances solides en infrastructures data center (HVAC, électricité, SSI, CVC)
- Excellente communication et sens du service
- Coordination opérationnelle avec les équipes d'exploitation
- Gestion et communication en situation d'incident
- Maîtrise du reporting et des SLA
- Bac+2 à Bac+5 à dominante technique
- Appétence confirmée pour le CVC et l'électricité
- Expérience en data center, facility management ou gestion de comptes techniques (ou profils motivés et curieux)
- Français courant, anglais courant (bon niveau attendu à l'oral et à l'écrit)
- Bonne maîtrise du Pack Office + connaissance d'un ERP appréciée
- Rigueur & fiabilité
- Réactivité
- Communication claire
- Adaptabilité dans un environnement technique exigeant
- Acteur international reconnu dans l'univers du numérique
- Sites technologiques majeurs et infrastructures critiques
- Culture d'excellence opérationnelle et innovation continue
- Entreprise à taille humaine : proximité, autonomie, collaboration
- Projets variés pour des clients issus de secteurs stratégiques
- Environnement agile et multiculturel
- Formation continue + accompagnement RH
- Aide au logement au bout d'un an
- Télétravail : 2 jours/semaine
- Avantages CE & activités loisirs
- Titres-restaurant
- Congés d'ancienneté, congés enfant
- Rémunération : fixe + bonus + intéressement
- Prime annuelle : 2 mois de salaire
- Intéressement : 1,5 mois
- Entretien visio avec Isatalent.
- Rencontre avec le manager et un membre de l'équipe + entretien avec la DRH.
- Entretien final avec le CEO (en visioconférence)
- Nous valorisons votre temps et vous accompagnons à chaque étape avec réactivité.
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Ingénieur méthodes exploitation h/f
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-· ...
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ALTERNANCE - Technicien Supérieur Méthodes & Exploitation Logistique
il y a 2 semaines
Réservé aux membres inscrits ParisVous souhaitez évoluer dans le secteur dynamique du transport et de la logistique tout en obtenant un diplôme reconnu ? Rejoignez notre Titre Professionnel Technicien Supérieur Méthodes & Exploitation Logistique (Bac+2) en alternance. · ...
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Coordinateur Études Techniques GC
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits ParisNous sommes à la recherche d'un Coordinateur d'Etudes Techniques pour intervenir chez un client dans le secteur de la construction pour un projet nucléaire basé à Paris. · Formation Ingénieur Gnie Civil / BTP / Méthodes ou équivalent. · ...
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Ingénieur Expérimenté Métier Air Traffic Management H/F
il y a 4 jours
Réservé aux membres inscrits Paris· Egis recherche un Ingénieur ou Consultant pour renforcer son équipe Aviation. · Contribution à l'ingénierie amont dans le domaine de l'ATM (Air Traffic Management) · Aide aux clients pour la définition de leurs besoins opérationnels et l'acquisition de leurs systèmes · ...
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Ingénieur Expérimenté Métier Air Traffic Management H/F
il y a 6 jours
Réservé aux membres inscrits ParisEgis recherche des Ingénieur.e.s ou Consultants pour renforcer son équipe Aviation et contribuer à ses activités d'ingénierie amont dans le domaine de l'ATM (Air Traffic Management). · Participer au développement de nouveaux concepts opérationnels. · Analyser et consolider les be ...
- Réservé aux membres inscrits Paris
+ Dans le cadre du développement de nos activités en Ile-de-France, nous recherchons plusieurs Ingînieur en Gînie Industriel pour intervenir sur des projets d'infrastructures ferroviaires. + · Vos missions principales seront les suivantes :Optimisation des processus de maintenan ...
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Ingénieur Expérimenté Métier Air Traffic Management H/F
il y a 1 semaine
Réservé aux membres inscrits Paris À temps pleinEgis est un groupe international de conseil, d'ingénierie de la construction et d'exploitation qui œuvre dans le monde entier pour des territoires plus équilibrés, plus durables et plus résiliants. Nous intervenons principalement dans le secteur des services de mobilité - autorou ...
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Stage Ingénieur amélioration continue F/H
il y a 3 semaines
Réservé aux membres inscrits Paris++Trabajar con VINCI Facilities significa formar parte de su equipo como ingeniero de mejora continua. · + · ,++Mise à jour et optimisation des plans de maintenance préventive · Analyse des historiques d'interventions pour identifier les axes d'amélioration · Suivi de la performa ...
- Réservé aux membres inscrits Paris
Au sein de la filiale Paprec Energies, nous recherchons un(e) Analyste performance industrielle et Méthode Maintenance H/F pour superviser les plans d'actions d'amélioration de la performance de nos usines. · ...
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Stage – Chargé(e) d'affaires exploitation
il y a 4 semaines
Réservé aux membres inscrits ParisRTE participe activement à la transition électrique en adaptant son réseau de transport et l'exploitation qui en décule. · Le stagiaire sera intégrè(e) au sein du DPIA (Département Performance Insertion & Anticipation), localisé sur le site de la Dé:fense, · dans un contexte cont ...
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Ingénieur estimation F/H
il y a 4 jours
Réservé aux membres inscrits ParisNos acompañan nuestros clientes industriales sobre proyectos a alto valor agregado, tanto en Francia como internacionalmente. · ...
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Ingénieur système Linux
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits ParisLWS busca un ingeniero sistemas linux con experiencia en administración de sistemas y redes. · Responsabilidades:Analizar necesidades e informar sobre tecnologías innovantes. · Certificar soluciones informaticas seguras. · Configurar sistemas operativos retenidos: · ...
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Ingenieur D'Exploitation
il y a 5 jours
Réservé aux membres inscrits France++INGENIEUR D'EXPLOITATION - TEMPLEMARS (59) · +Missions : · Assistance d'exploitation : · +Déployer les outils Groupe de pilotage et de suivi de l'exploitation+ ...
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Stage – Chargé(e) d'affaires exploitation
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits Paris StageSe busca stagiaire para participar activamente en la transición eléctrica adaptando el sistema eléctrico al aumento de las energías renovables. · ...
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Stage - Chargé d'Exploitation Aire de Dégivrage - F/H
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits ParisAu sein du pôle Exploitation de la Direction du Bourget, vous avez pour missions : · Elaboration des procédures d'exploitation de la future aire de dégivrage. · Proposition d'un modèle économique de rémunération... · ...
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Ingénieur PKI
il y a 1 semaine
Réservé aux membres inscrits ParisAccomplir la misión como Ingeniero seguridad / Red para el cliente en calidad de Ingénieur(e) Sécurité / Réseau. · ...
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Responsable Process et Méthode F/H
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits ParisLe responsable methodologique recherche un responsable pour une equipe formee d'une Responsable administrative, juridique et financière ainsi qu'un gestionnaire des equipements et du maintenance. · La personne responsable doit ameliorer les outils et processus avec des actions a ...
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Développeur RPG
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits Paris FreelanceDesarrollar y mejorar un SI réassurance único para una empresa en París. · ...
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Coordinateur Études Techniques GC
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-+Ci-dessous Vos Missions Principales : Rattaché à la direction technique du projet, vous intervenez en coordination des études techniques ... · +Coordonner les études techniques Génie Civil et Méthodes en lien avec les équipes internes et partenaires. · Assurer la cohérence techn ...
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Ingénieur méthodes en alternance F/H
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits ParisPremier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement. · Lieu : Paris 13ème · Type de contrat : Alternance · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Méthode F/H en alternance dont la mission principale sera d'intégrer l'équi ...
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Développeur RPG
il y a 1 mois
Réservé aux membres inscrits ParisL’ingénieur interviendra sur les activités suivantes : analyse des processus avec le Métier et la MOA, participation aux réunions et ateliers projet (MOA, MOE, exploitation, éditeurs), rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. · Concevoir · Développer ...
Ingénieur méthodes exploitation h/f - Paris - IS@TALENT
Description
Ingénieur méthodes exploitation h/f ()
Vous êtes issu(e) d'une formation technique (ingénieur généraliste, génie industriel ou électrique) et souhaitez un rôle qui allie technicité, pilotage client et responsabilités opérationnelles ?
Votre mission : offrir une expérience client irréprochable au cœur d'infrastructures critiques.
Missions principales
Interlocuteur privilégié du client
Vous entretenez une relation de confiance durable et assurez un accompagnement de haut niveau :
Piloter les engagements contractuels & animer la comitologie
Vous garantissez la transparence opérationnelle et le respect des SLA :
En cas d'incident
Contribuer à l'amélioration continue
Grâce à votre proximité client, vous devenez un moteur d'évolution interne :
Profil recherché
Formation & expérience
Soft skills
Ce poste exige des compétences techniques : CVC et l'électricité
Avantages
Processus de recrutement rapide et transparent
Bois-Colombes, Île-de-France, France 20 hours ago
#J-18808-Ljbffr
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Ingénieur méthodes exploitation h/f
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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ALTERNANCE - Technicien Supérieur Méthodes & Exploitation Logistique
Réservé aux membres inscrits Paris
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Coordinateur Études Techniques GC
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur Expérimenté Métier Air Traffic Management H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur Expérimenté Métier Air Traffic Management H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur Génie Industriel – Infrastructures Ferroviaires
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur Expérimenté Métier Air Traffic Management H/F
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
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Stage Ingénieur amélioration continue F/H
Réservé aux membres inscrits Paris
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Analyste performance industrielle et Méthode Maintenance H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Stage – Chargé(e) d'affaires exploitation
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur estimation F/H
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur système Linux
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingenieur D'Exploitation
Réservé aux membres inscrits France
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Stage – Chargé(e) d'affaires exploitation
Stage Réservé aux membres inscrits Paris
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Stage - Chargé d'Exploitation Aire de Dégivrage - F/H
Réservé aux membres inscrits Paris
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Ingénieur PKI
Réservé aux membres inscrits Paris
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Responsable Process et Méthode F/H
Réservé aux membres inscrits Paris
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Développeur RPG
Freelance Réservé aux membres inscrits Paris
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Coordinateur Études Techniques GC
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Ingénieur méthodes en alternance F/H
Réservé aux membres inscrits Paris
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Développeur RPG
Réservé aux membres inscrits Paris