Ingénieur méthodes exploitation h/f - Paris - IS@TALENT

    IS@TALENT
    IS@TALENT Paris

    il y a 10 heures

    Description

    Ingénieur méthodes exploitation h/f ()


    Vous êtes issu(e) d'une formation technique (ingénieur généraliste, génie industriel ou électrique) et souhaitez un rôle qui allie technicité, pilotage client et responsabilités opérationnelles ?

    Votre mission : offrir une expérience client irréprochable au cœur d'infrastructures critiques.

    Missions principales

    • Être l'interlocuteur privilégié du client pour les sujets techniques liés à son hébergement
    • Suivre les demandes d'intervention et les incidents avec les équipes d'exploitation
    • Organiser et animer les points réguliers avec le client (COPIL, revue de performance)
    • Identifier les axes d'amélioration et remonter les besoins clients en interne
    • Contribuer à la qualité de service et au respect des engagements contractuels

    Interlocuteur privilégié du client


    Vous entretenez une relation de confiance durable et assurez un accompagnement de haut niveau :

    • Prise en charge fluide et personnalisée des demandes
    • Suivi proactif des opérations
    • Réponses fiables et communication claire
    • Coordination avec les équipes d'exploitation
    • Remontée régulière des besoins clients

    Piloter les engagements contractuels & animer la comitologie


    Vous garantissez la transparence opérationnelle et le respect des SLA :

    • Collecte et consolidation des KPI
    • Production des rapports mensuels
    • Organisation et animation des COPIL / revues de performance
    • Présentation structurée des résultats

    En cas d'incident

    • Explication claire des causes
    • Rédaction du rapport d'incident en collaboration avec les autres départements de l'entreprise
    • Suivi des actions correctives auprès des clients

    Contribuer à l'amélioration continue


    Grâce à votre proximité client, vous devenez un moteur d'évolution interne :

    • Support sur le portail et les process
    • Identification et reproduction d'anomalies
    • Mise à jour des supports clients et documents opérationnels
    • Participation active aux chantiers d'optimisation des outils et méthodes

    Profil recherché

    • Connaissances solides en infrastructures data center (HVAC, électricité, SSI, CVC)
    • Excellente communication et sens du service
    • Coordination opérationnelle avec les équipes d'exploitation
    • Gestion et communication en situation d'incident
    • Maîtrise du reporting et des SLA

    Formation & expérience

    • Bac+2 à Bac+5 à dominante technique
    • Appétence confirmée pour le CVC et l'électricité
    • Expérience en data center, facility management ou gestion de comptes techniques (ou profils motivés et curieux)
    • Français courant, anglais courant (bon niveau attendu à l'oral et à l'écrit)
    • Bonne maîtrise du Pack Office + connaissance d'un ERP appréciée

    Soft skills

    • Rigueur & fiabilité
    • Réactivité
    • Communication claire
    • Adaptabilité dans un environnement technique exigeant

    Ce poste exige des compétences techniques : CVC et l'électricité

    Avantages

    • Acteur international reconnu dans l'univers du numérique
    • Sites technologiques majeurs et infrastructures critiques
    • Culture d'excellence opérationnelle et innovation continue
    • Entreprise à taille humaine : proximité, autonomie, collaboration
    • Projets variés pour des clients issus de secteurs stratégiques
    • Environnement agile et multiculturel
    • Formation continue + accompagnement RH
    • Aide au logement au bout d'un an
    • Télétravail : 2 jours/semaine
    • Avantages CE & activités loisirs
    • Titres-restaurant
    • Congés d'ancienneté, congés enfant
    • Rémunération : fixe + bonus + intéressement
    • Prime annuelle : 2 mois de salaire
    • Intéressement : 1,5 mois

    Processus de recrutement rapide et transparent


    1. Entretien visio avec Isatalent.
    2. Rencontre avec le manager et un membre de l'équipe + entretien avec la DRH.
    3. Entretien final avec le CEO (en visioconférence)
    4. Nous valorisons votre temps et vous accompagnons à chaque étape avec réactivité.

    Bois-Colombes, Île-de-France, France 20 hours ago


    #J-18808-Ljbffr

  • Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-

    · ...

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    Vous souhaitez évoluer dans le secteur dynamique du transport et de la logistique tout en obtenant un diplôme reconnu ? Rejoignez notre Titre Professionnel Technicien Supérieur Méthodes & Exploitation Logistique (Bac+2) en alternance. · ...

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    Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur d'Etudes Techniques pour intervenir chez un client dans le secteur de la construction pour un projet nucléaire basé à Paris. · Formation Ingénieur Gnie Civil / BTP / Méthodes ou équivalent. · ...

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    · Egis recherche un Ingénieur ou Consultant pour renforcer son équipe Aviation. · Contribution à l'ingénierie amont dans le domaine de l'ATM (Air Traffic Management) · Aide aux clients pour la définition de leurs besoins opérationnels et l'acquisition de leurs systèmes · ...

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    Egis recherche des Ingénieur.e.s ou Consultants pour renforcer son équipe Aviation et contribuer à ses activités d'ingénierie amont dans le domaine de l'ATM (Air Traffic Management). · Participer au développement de nouveaux concepts opérationnels. · Analyser et consolider les be ...

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    + Dans le cadre du développement de nos activités en Ile-de-France, nous recherchons plusieurs Ingînieur en Gînie Industriel pour intervenir sur des projets d'infrastructures ferroviaires. + · Vos missions principales seront les suivantes :Optimisation des processus de maintenan ...

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    Egis est un groupe international de conseil, d'ingénierie de la construction et d'exploitation qui œuvre dans le monde entier pour des territoires plus équilibrés, plus durables et plus résiliants. Nous intervenons principalement dans le secteur des services de mobilité - autorou ...

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    ++Trabajar con VINCI Facilities significa formar parte de su equipo como ingeniero de mejora continua. · + · ,++Mise à jour et optimisation des plans de maintenance préventive · Analyse des historiques d'interventions pour identifier les axes d'amélioration · Suivi de la performa ...

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    Au sein de la filiale Paprec Energies, nous recherchons un(e) Analyste performance industrielle et Méthode Maintenance H/F pour superviser les plans d'actions d'amélioration de la performance de nos usines. · ...

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    RTE participe activement à la transition électrique en adaptant son réseau de transport et l'exploitation qui en décule. · Le stagiaire sera intégrè(e) au sein du DPIA (Département Performance Insertion & Anticipation), localisé sur le site de la Dé:fense, · dans un contexte cont ...

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    Nos acompañan nuestros clientes industriales sobre proyectos a alto valor agregado, tanto en Francia como internacionalmente. · ...

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    LWS busca un ingeniero sistemas linux con experiencia en administración de sistemas y redes. · Responsabilidades:Analizar necesidades e informar sobre tecnologías innovantes. · Certificar soluciones informaticas seguras. · Configurar sistemas operativos retenidos: · ...

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    ++INGENIEUR D'EXPLOITATION - TEMPLEMARS (59) · +Missions : · Assistance d'exploitation : · +Déployer les outils Groupe de pilotage et de suivi de l'exploitation+ ...

  • Réservé aux membres inscrits Paris Stage

    Se busca stagiaire para participar activamente en la transición eléctrica adaptando el sistema eléctrico al aumento de las energías renovables. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Paris

    Au sein du pôle Exploitation de la Direction du Bourget, vous avez pour missions : · Elaboration des procédures d'exploitation de la future aire de dégivrage. · Proposition d'un modèle économique de rémunération... · ...

  • Ingénieur PKI

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Paris

    Accomplir la misión como Ingeniero seguridad / Red para el cliente en calidad de Ingénieur(e) Sécurité / Réseau. · ...

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    Le responsable methodologique recherche un responsable pour une equipe formee d'une Responsable administrative, juridique et financière ainsi qu'un gestionnaire des equipements et du maintenance. · La personne responsable doit ameliorer les outils et processus avec des actions a ...

  • Développeur RPG

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Paris Freelance

    Desarrollar y mejorar un SI réassurance único para una empresa en París. · ...

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    +Ci-dessous Vos Missions Principales : Rattaché à la direction technique du projet, vous intervenez en coordination des études techniques ... · +Coordonner les études techniques Génie Civil et Méthodes en lien avec les équipes internes et partenaires. · Assurer la cohérence techn ...

  • Réservé aux membres inscrits Paris

    Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement. · Lieu : Paris 13ème · Type de contrat : Alternance · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur Méthode F/H en alternance dont la mission principale sera d'intégrer l'équi ...

  • Développeur RPG

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Paris

    L’ingénieur interviendra sur les activités suivantes : analyse des processus avec le Métier et la MOA, participation aux réunions et ateliers projet (MOA, MOE, exploitation, éditeurs), rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. · Concevoir · Développer ...

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