Gestionnaire Back Office - Grenoble, France - FAB Talents

FAB Talents

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un _**Gestionnaire Back Office H/F **_dans le cadre d'un contrat d'intérim de 4 mois à pourvoir à Grenoble (38).

**Au sein du service chèques, vous aurez pour missions de**:

- Être en contact avec les front offices des différents marchés pour les conseiller et répondre aux demandes des clients finaux.
- Qualifier et traiter les demandes des clients, du réseau et des partenaires, pour les chèques émis et déposés (régularisations de montants, modifications de bénéficiaires, recherches d'informations).
- Proposer et mettre en œuvre des solutions pour le traitement des demandes, l'assistance et les éventuels dysfonctionnements,
- Contribuer à l'amélioration continue des process et des outils, ainsi qu'à la maîtrise du risque opérationnel.
- Contribuer aux arrêtés comptables de l'activité.

**Votre profil**:
Diplômé(e) d'un Bac/Bac+2, vous disposez d'une première expérience dans le secteur bancaire. Vous possèdez un bon sens du relationnel et êtes à l'aise au téléphone. Votre rigueur et votre organisation seront des atouts dans la réussite de vos missions.

Type d'emploi : Intérim

Salaire : Jusqu'à 24 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail