Chargé Clientèle - Paris, France - ESPERIA
Description
L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche pour l'un de ses clients un poste en tant que Chargé Clientèle H/F.**Vos Missions**:
- Gestion des appels entrants et sortants
- Gestion des mails
- Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage
- Traiter l'ensemble des courriers
- Réaliser l'archivage des courriers et de l'ensemble des dossiers après avoir
vérifié leur conformité
- Mise à jour des données client
- Etude des dossiers
- Gestion des réclamations et litiges
**PROFIL**
- Vous avez une première expérience en tant que Chargé de clientèle.
- La relation client par téléphone n'a plus de secret pour vous
- Votre faites preuve de rigueur au quotidien et d'une bonne organisation.
- Vous avez de l'empathie et de la bienveillance.
- Vous savez être à l'écoute.
- **Avantages**_:
- 75% du Pass Navigo remboursé,
- Tickets restaurant
- bonne ambiance de travail (Open-space)
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration dès votre arrivée.
Poste en 35H de 9h à 17h à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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