Agent(E) D'accueil - Roissy-en-France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil aéroportuaire compétent(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'aviation et que vous parlez couramment l'anglais, cette offre est faite pour vous

Responsabilités:

- Accueillir et orienter les passagers à leur arrivée à l'aéroport
- Fournir des informations sur les vols, les horaires et les procédures de sécurité
- Assister les passagers dans leurs démarches administratives et douanières
- Gérer les situations d'urgence et les plaintes des passagers avec professionnalisme
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer un service de qualité

Profils recherchés:

- Niveau d'anglais courant (niveau B2 minimum voir C1)
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations d'urgence
- Connaissance des procédures de sécurité aéroportuaire
- Flexibilité horaire (travail de jour, de nuit, les week-ends et les jours fériés)

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 6 mois à 1 an