- Assurer une communication directe avec le client (téléphone, mail), en particulier en cas d'incidents, animer également les réunions opérationnelles avec le client, comprendre ses besoins et ses demandes.
- Concevoir, mettre en œuvre et livrer les bases de données des clients distributeurs, en s'assurant que la qualité attendue et les délais de livraison soient respectés.
- Implémenter et proposer des solutions suivant les spécifications et les possibilités techniques
- Analyser et identifier les points remontés par les clients internes et externes, trouver l'origine des problèmes en cas de divergences de données non justifiées, d'incidents liés à la production ou à la livraison.
- Reconnaître et faire remonter les problèmes techniques à l'équipe de support technique.
- Communiquer efficacement :
- avec les membres de l'équipe opérationnelle au sujet des spécifications et des solutions proposables aux clients
- avec les membres de l'équipe commerciale, en particulier sur les demandes urgentes, les besoins des clients afin d'assurer la satisfaction client
- Coopérer avec d'autres équipes (StatOps, Input validation, Manufacturer, Technology) pour construire ensemble une solution répondant aux demandes client
- Soutenir les projets globaux/locaux en participant à la construction de bases de données de test
- S'assurer que la documentation des processus soit mise à jour régulièrement et partagée aux personnes concernées
- Vous êtes une personne confiante et enthousiaste, capable de gérer et d'organiser sa charge de travail en autonomie et selon les différentes priorités
- Vous êtes titulaire d'un Master (Supply Chain, Ingénierie, Economie, Marketing, Logistique...) ou d'une expérience équivalente.
- Vous parlez couramment le français et l'anglais (oral et écrit).
- Vous démontrez une volonté de comprendre les processus opérationnels "de bout en bout" et êtes capable de traduire les attentes des entreprises en spécifications techniques.
- Vous avez une connaissance de l'industrie des biens de grande consommation et compréhension des données du marché
- Vous êtes capable d'établir d'excellentes relations avec les parties prenantes internes et externes.
- Vous faites preuve d'une attitude positive et orientée vers les résultats.
- Vous avez la capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe afin d'atteindre ensemble les objectifs fixés.
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Retail Operations System Architect Senior
il y a 2 jours
UMANTIC Paris e, FranceDans le cadre du lancement d'une nouvelle équipe produit au sein du département Retail & Events de D_Next, nous recherchons un(e) System Architect à même de piloter le design, le build et le move to run d'un nouvel ensemble applicatif hétérogène. · Rattaché(e) au sein du pôle Sto ...
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Retail Operations System Architect Senior
il y a 2 jours
Quodagis Paris e, FranceDans le cadre du lancement d'une nouvelle équipe produit au sein du département Retail & Events de D_Next, nous recherchons un(e) System Architect à même de piloter le design, le build et le move to run d'un nouvel ensemble applicatif hétérogène. · Rattaché(e) au sein du pôle Sto ...
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Architecte Designer Retail Branding
il y a 2 jours
Carré Noir Paris e, Francede l'entreprise · Carré Noir, l'agence de design stratégique du groupe Publicis, crée à travers le monde des marques iconiques depuis presque 50 ans. Strategy - Consumer branding - Corporate branding - Retail branding - Digital branding · Description du poste · Votre rôle: · Ratt ...
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Architecte Free Lance Specialise Retail Luxe
il y a 2 jours
atelier la branche Paris e, FranceBonjour, nous recherchons pour l'agence un architecte en free lance avec 5 à 10 ans d'expérience, spécialisé dans le Retail de Luxe et connaissances RSE. L'agence vient d'obtenir un beau projet et nous avons besoin de toi pour nous aider à mener à bien cette mission. Alors si tu ...
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Client Solution Architect Retailer
il y a 48 minutes
NielsenIQ Bezons, France À temps pleinCompany Description · Please kindly note, the following job advertisement is intended exclusively for internal combined-Company existing employees of NIQ & GfK. If you are not an existing NIQ or GfK employee we regret to inform you that your application for this position will no ...
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International Retail Architect
il y a 18 heures
Puig Paris, France Emploi permanentL'opportunité · Nous recherchons un architecte retail pour créer les ambitieux projets de point de ventes de la marque Louboutin Beauté. L'équipe Architecture Retail en collaboration avec l'équipe de design temporaire (PLV, podium, etc.), développe la nouvelle image des points de ...
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Architecte Retail H/F
il y a 6 jours
MICHAEL PAGE Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Sous la responsabilit? de la Chief VM Officer, pour renforcer l'?quipe bas?e au si?ge, vous participez aux projets d'architecture des SPA, flagships et bureaux, sur un p?rim?tre Europe. · Vos missions seront les suivantes : · * ?laborer les plans te ...
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Architecte Retail H/F
il y a 1 semaine
MICHAEL PAGE Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Sous la responsabilité de la Chief VM Officer, pour renforcer l'équipe basée au siège, vous participez aux projets d'architecture des SPA, flagships et bureaux, sur un périmètre Europe. · Vos missions seront les suivantes : · * Élaborer les plans te ...
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architecte d'intérieur directeur artistique retail
il y a 22 heures
Saguez & Partners FranceLe design n'est pas là que pour faire joli Saguez & Partners est une agence de design global et de conseil : design stratégie | design identité | design produit | design retail | design architecture | design environnement | design workstyle. L'agence s'est installée mi- octobre ...
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CDI - Architecte Retail Junior (H/F)
il y a 1 jour
Estée Lauder Companies Paris, France À temps partielLe groupe Estée Lauder Companies est l'un des leaders mondiaux dans la fabrication et la commercialisation de produits de beauté, maquillage, parfums et soins capillaires de prestige dans le monde. · Présent dans 150 pays en boutiques en propre, parfumeries, grands magasins, poin ...
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Preference Search Paris, France CDIVous rêvez de travailler sur des ouvertures | Rénovations de boutiques cosmétiques et parfumeries ? Vous êtes à la recherche d'un poste en tant qu'architecte chef de projets en suivi de chantier sur Paris / IDF ? Vous êtes sérieux (se), communicant(e) et avez une expérience confi ...
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Conseil national de l'Ordre des architectes Magny-les-Hameaux, France CDIA propos de notre client · Michael Page Immobilier et Construction accompagne l'ensemble des acteurs liés à l'acte de construire. · Nous recherchons pour notre client, une agence d'architecture reconnue qui souhaite se développer dans le domaine de l'architecture d'intérieur, un ...
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Preference Search Paris, France EmployeeVous rêvez de travailler sur des ouvertures | Rénovations de boutiques cosmétiques et parfumeries ? Vous êtes à la recherche d'un poste en tant qu'architecte chef de projets en suivi de chantier sur Paris / IDF ? Vous êtes sérieux (se), communicant(e) et avez une expérience confi ...
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Chargé de Maintenance
il y a 4 jours
Fitness Park Puteaux, FranceDescriptif du poste · Rattaché(e) à la Responsable Architecte et design et afin de renforcer l'équipe, vos missions principales en tant que Chargé(e) de maintenance seront notamment les suivantes: · - Mettre en place la maintenance préventive ; · - ** Suivre des demandes de maint ...
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Maître D'uvre D'exécution
il y a 3 jours
NERCO Puteaux, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre de la croissance de notre service de maitrise d'œuvre d'exécution, nous recrutons un(e) **Maître d'Œuvre d'Exécution (MOE) H/F** rattaché à notre agence de **NERCO Puteaux (92)** pour travailler sur des projets de réhabilitation de bâtiments te ...
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Cdi - Architecte (F/H)
il y a 3 jours
Sephora Neuilly-sur-Seine, France**CDI - Architecte (F/H)** · (Soumettre un CV + Portfolio de 15 à 30 A4, avec plans, coupes, images et détails constructifs) · Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d'embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de l ...
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Architecte Intégration
il y a 4 jours
Parfums Christian Dior Neuilly-sur-Seine, FranceCompany: Parfums Christian Dior · - Country / Region : France · - City : Neuilly sur Seine · - Business group: Perfumes & Cosmetics · - Contract type: Permanent Job · - Function: Information Technology/Information System · - Experience required: Minimum 5 years · - Reference No.: ...
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Alternance - Assistant(E) Architecte Merchandiser
il y a 2 jours
Clarins Neuilly-sur-Seine, FranceAlternance - Assistant(e) Architecte Merchandiser**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** · Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innovat ...
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Stage - Assistant(E) Architecte Merchandiser
il y a 2 jours
Clarins Neuilly-sur-Seine, FranceSTAGE - ASSISTANT(E) ARCHITECTE MERCHANDISER**Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** · - Leader mondial du soin et du maquillage d'origine naturelle, le groupe Clarins est avant tout l'incarnation d'une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l'innovation ...
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Cdi - Technical Leader E-commerce (F/H)
il y a 4 jours
Sephora Neuilly-sur-Seine, FranceChez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions: liberté, exploration, opportunité d'embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l'unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l'énergie et ...
Client Solution Architect Retailer - Bezons, France - NielsenIQ
Description
Job DescriptionDescription du rôle :
Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'un ou plusieurs de nos clients distributeurs. Vous serez responsable du design opérationnel des livrables de nos clients afin d'assurer leur satisfaction. Vous conseillerez, suggérerez et discuterez des solutions possibles avec les équipes commerciales et les clients en fonction des besoins exprimés.
Responsabilités:
Principales responsabilités :
VOTRE PROFIL :
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