Conseiller Sur Mesure - Paris, France - TERRES D'AVENTURE
Description
**CDI / Paris / **TERRES D'AVENTURE****[CDI] Conseiller sur mesure / chargé de production tanzanie kenya (H/F)**:
Terres d'Aventure recherche son futur talent
**Missions**:
Intégré-e au sein de notre équipe sur mesure à Paris et en Province, vous prendrez en charge la production et la vente de nos voyages sur mesure, en particulier sur les destinations suivantes : Kenya et Tanzanie mais également Afrique Australe et Madagascar. Vous réaliserez les missions suivantes:
- L'accueil de nos clients et l'identification de leurs projets de voyage
- La gestion de l'ensemble du processus de vente jusqu'à sa conclusion (échange avec les prestataires, élaboration des devis, suivi complet du dossier, respect des marges, etc.)
- La réservation et le suivi de l'aérien
- Le développement et l'amélioration de notre offre de voyages sur mesure sur la Tanzanie et le Kenya
- La recherche permanente de la qualité des prestations, de la sécurité de nos clients et des nouvelles tendances du marché
- La négociation et la validation des prestations avec les prestataires pour la mise en ligne de l'offre commerciale
- Le suivi du chiffre d'affaires et de la marge de la destination en lien avec les conseillers
- La formation des conseillers sur mesure
- La validation avec le responsable du service sur mesure sur les directives de production
- La réalisation des documents de voyage dont le road book
- Le suivi des litiges et des retours clients
- Le contrôle et suivi des factures
**Profil**:
Vous avez voyagé et/ou vécu en Afrique de l'Est
Doté-e d'une connaissance fine de la clientèle individuelle sur le marché de l'aventure. Passionné-e par le voyage vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique
De nature curieux-se, dynamique, vous êtes doté-e d'un grand sens commercial et d'un grand sens de la satisfaction clients, vous saurez leurs transmettre votre passion pour le voyage.
Possédant de bonnes connaissances en gestion, en marketing et en négociation, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) et avez une première expérience réussie dans le domaine du tourisme.
La connaissance du logiciel Galileo est un plus pour la prise de poste.
**Conditions**:
CDI à pourvoir dès que possible
Travailler chez Terres d'Aventure c'est:
- Travailler sur un poste polyvalent et évolutif à destination d'une clientèle de voyageurs passionnés.
- Rejoindre une entreprise qui s'engage dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations
à travers sa fondation.
- Intégrer une équipe conviviale et sportive (on relève plein de défis : Marathon des Sables, Semi-Marathons,
projets caritatifs, et tant d'autres)
Vous bénéficiez en plus de ces avantages:
- 6 semaines de congés payés
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
- Intéressement et participation
- Tickets restaurant
- Mutuelle prise en charge à 80 %
- Avantages divers avec notre CSE
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 14 février 2023
Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°50922
Synthèse de l'annonce
Annonceur
TERRES D'AVENTURE
Contrat
CDI
Temps complet
Début : dès que possible
Salaire proposé : Non précisé
Formation : Non précisé
Expérience : Confirmé
Lieu de travail
En présentiel
PARIS - Paris
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