Gestionnaire ADV et litiges GMS - Rungis - MACEO

    MACEO
    MACEO Rungis

    il y a 1 semaine

    Description

    Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel.

    Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons dans tous les secteurs d'activité.

    Notre véritable passion consiste à établir des liens entre les talents et les opportunités en s'intéressant avant tout aux aspirations et aux besoins de chacun.

    "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place "

    Candidatez dès maintenant pour participer à un processus de recrutement axé sur votre succès professionnel.

    À propos de notre client

    Macéo Groupe, est un acteur reconnu sur le marché de l'importation et la distribution de produits exotiques. Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV et litiges GMS en CDI. Le poste est basé au siège à Rungis.

    À propos du poste

    Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi des commandes clients GMS ; de l'enregistrement jusqu'à la livraison :

    Assurer la gestion complète du flux ADV, de la commande à la facturation, en passant par la logistique, la gestion des litiges, et le suivi administratif des opérations.

    Garantir la satisfaction client tout en veillant au respect des procédures internes, des conditions commerciales, et des délais de livraison.

    Activités principales

    1. Commerce / Administration & Support Commercial

    - Saisie, analyse et suivi des litiges et pénalités clients.

    - Veille des sites clients pour extraire les litiges, pénalités et anomalies.

    - Contestation et résolution des litiges, reporting régulier (litiges en cours et échus).

    - Échanges avec les services commerce et comptes clés pour le traitement des anomalies.

    - Participation aux réunions ou groupes de travail dédiés à la résolution des anomalies.

    - Suivi des remises, tarifs et conditions commerciales.

    2. Comptabilité / Gestion financière

    - Suivi des comptes clients et lettrage.

    - Saisie et suivi des déductions.

    - Transmission et vérification des éléments de facturation et d'avoir.

    - Collaboration avec le service comptable pour la résolution des écarts.

    3. Logistique / Opérationnel

    - Suivi des chargements, livraisons et transports.

    - Gestion des documents de transport (CMR, documents douaniers, spécifiques alcool).

    - Gestion des litiges logistiques et des palettes.

    - Veille et suivi des anomalies logistiques et administratives.

    4. Divers / Support interne

    - Suivi du bon déroulement des opérations et du respect des délais.

    - Gestion des réclamations clients, des avoirs et retours produits.

    - Suivi des livraisons et de la relation avec les transporteurs/SAV.

    - Participation à l'amélioration continue des outils et processus ADV.

    Profil

    De formation supérieure (BAC+2), vous justifiez d'une expérience réussie sur une fonction similaire idéalement dans le Min de Rungis et/ou dans l'univers de la GMS.

    Doté d'un excellent relationnel et d'une grande réactivité vous avez un sens aigu du service et du commerce. Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique, et bon communiquant.

    Votre sens du travail en équipe, votre capacité d'analyse et votre implication sont des atouts essentiels pour réussir au sein d'une entreprise à taille humaine sur un marché très dynamique.

    Conditions

    Fixe sur 13 mois + primes collectives + intéressement + tickets restaurant + mutuelle + 400€ prime anniversaire

    Horaire : 39h/semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h30)


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    Nos colaboramos con una diversidad de clientes en Francia. · Su tarea consistirá asegurar la gestión completa del flujo ADV, desde la orden hasta la facturación, · y garantizar la satisfacción del cliente mientras se respeta las procedimientos internos, · condiciones comerciales ...

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    Reconocer y desarrollar el comercio con los nuevos clientes · GMS.Développer les partenariats avec nos distributeursDéveloppement et Créer un portefeuille clients (GMS, PMS « type super ») · ...

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    ENACO recherche un Assistant(e) Administratif(ve) en contrat d'apprentissage pour évoluer dans un environnement dynamique lié au négoce de fruits et légumes. · Gérer le cycle complet des commandes clients (grossistes et GMS) · ...

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    Nous recherchons un Commercial Achat/Vente spécialisé Avocat pour piloter le produit de l'amont à l'aval. · Gérer le produit sur le site d'affectation : volumes, état des stocks, décisions commerciales · Orienter le bureau commercial afin de faciliter les ventes grossistes · ...

  • Réservé aux membres inscrits Rungis 800 € - 1.400 € (EUR)

    ENACO forme un Assistant administratif pour évoluer dans un environnement dynamique lié au négoce de fruits et légumes. · Saisie des commandes : enregistrement précis des quantités, prix et références produitsSuivi des ventes : contrôle du bon de livraison, transmission des éléme ...

  • Réservé aux membres inscrits Rungis

    Necesitamos un Commercial Achat/Vente Avocat para administrar nuestro producto desde la compra hasta la venta. · Mettre en œuvre la stratégie commerciale définie par la direction. · Prospecter, sélectionner et fidéliser les fournisseurs. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Thiais

    Talents Commerciaux nous propose des offres d'emploi ciblées sur les métiers du commerce et du marketing. · Nous recherchons un Responsable Commercial H/F pour notre client acteur majeur du commerce de gros de produits alimentaires asiatiques. · Développer la stratégie commercial ...

  • Réservé aux membres inscrits Thiais, Île-de-

    Talents Commerciaux busca un Responsable comercial para desarrollar la estrategia comercial de la empresa. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Massy

    Reconnue pour son savoir-faire et sa rigueur · Quies fait partie du groupe Chabrières, · qui regroupe plusieurs filiales. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Délégué(e) Pharmaceutique en CDI sur le secteur couvrant les départements suivants : Eure-et-Loire (28), Partie Nord du Loiret (45), l'Essone (91), le secteur de Rambouillet et Elancourt dans les Yvelines (78). · Gérer et développer votre secte ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon

    Perrigo recherche un Délégué(e) Pharmaceutique pour assurer la croissance du chiffre d'affaires, le développement de la DN directe et indirecte et la visibilité de ses marques dans le secteur couvrant Eure-et-Loire, Partie Nord du Loiret, l'Essone et les Yvelines. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Délégué(e) Pharmaceutique en CDI sur Paris intra-muros. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon, Île-de- Travail à distance

    Chez Perrigo nous sommes guidés par notre mission d'améliorer la vie grâce à des solutions de santé et de bien-être de confiance accessibles · a tous. · Nous sommes fiers d'être l'un des 10 leaders du marché européen · de l'automédication. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Chatillon Cedex, FR,

    Perrigo recherche un délégué pharmaceutique en CDI sur Paris intra-muros pour gérer et développer le secteur à travers des leviers tels que la distribution et la visibilité. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon

    Perrigo est à la recherche d'un(e) Délégué(e) Pharmaceutique pour couvrir les arrondissements du centre-ville parisien. · Gérer et développer le secteur pour assurer la croissance du chiffre d'affaires · Information et vente des produits · ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Délégué(e) Pharmaceutique en CDI sur Paris intra-muros. · ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon À temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Délégué(e) Pharmaceutique en CDI sur Paris intra-muros... · ...

  • Réservé aux membres inscrits Châtillon À temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Délégué(e) Pharmaceutique en CDI sur le secteur couvrant les départements suivants : Eure-et-Loire (28), Partie Nord du Loiret (45), l'Essone (91), le secteur de Rambouillet et Elancourt dans les Yvelines (78). · ...

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