- accompagner et orienter les usagers à l'accueil
- réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles(en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...)
- aider à l'utilisation des services en ligne sur des ordinateurs à la disposition du public dans les centres des finances publiques afin d'accompagner les usagers ayant des difficultés avec l informatique
- contribuer à la promotion de l'administration numé)
- ponctuellement faire des interventions à l'extérieur des centres des finances publiques afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et ainsi favoriser l'inclusion numérique
accompagner les usagers des finances publiques et - Perpignan, France - Service Civique
Description
En quelques mots...
vous contribuerez à orienter les usagers du centre des finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec les outils informatiques .
Votre mission de Service Civique
Objectifs
Par votre action, vous favoriserez l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du centre des finances publiques et à ceux des organismes où vous interviendrez.
Actions
au quotidien vous pourrez:accompagner et orienter les usagers à l'accueil réaliser une action de médiation pour guider les publics les plus fragiles(en situation de handicap, personnes ne maîtrisant pas la langue...)aider à l'utilisation des services en ligne sur des ordinateurs à la disposition du public dans les centres des finances publiques afin d'accompagner les usagers ayant des difficultés avec l informatiquecontribuer à la promotion de l'administration numé)ponctuellement faire des interventions à l'extérieur des centres des finances publiques afin de familiariser certains publics au maniement informatique pour les rendre plus autonomes dans leurs démarches et...
au quotidien vous pourrez:
aucun diplôme particulier n'est exigé.Seule votre motivation compteFaites le choix de vous engager avec nous