Assistant Commercial/adv 94 - Paris, France - LID CONSULTING
Description
Descriptif du posteVous apportez votre expérience ADV à un service en développement sur les différents domaines d'activités du groupe.
Rattaché(e) à la Direction Financière, vous intégrez une équipe de 5 personnes.
En tant que point de contact privilégié, pour le compte de la société, **vos missions principales ADV sont les suivantes**:
- Traiter le processus « order to cash » : de la commande à la facturation dans les délais impartis : prise des commandes (permanentes et ponctuelles), respect des prix et des règles de facturation
- Maintenance et mise à jour des référentiels de facturation dans les différents outils de facturation : fiches clients, encours, contrats commerciaux, grilles tarifaires
- Traitement des réclamations, litiges et avoirs
- Gestion des appels d'offres secteur public et privé : détecter les appel d'offres pertinents avec l'activité des sociétés, établir les dossiers permanents, envoi sur plateforme de réponse et archivage
- Assurer le service après ventes client du site internet 123 Palette
- Effectuer une veille/alerte permanente de santés financières : extraction des rapports de notation, mise à jour des CGV en lien avec l'équipe juridique, des documents légaux et commerciaux d'aides à la vente
- Participer activement au développement des outils et de leurs interfaces dans le cadre projets, notamment du déploiement du CRM Sales Force.
- Démarches d'amélioration, en participant activement à la rédaction des processus métiers ADV avec le support du référent ADV ,
- Etablir les indicateurs commerciaux clé et KPI de performance sous forme de présentation Powerpoint pour les besoins du commerce et de la Direction Financière
**Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise : équipe commerciale, comptable, marketing, juridique, système d'information.**
Profil recherché
**Formation**:
- BAC + 2 en gestion/ commerce ou équivalent
- Une expérience similaire de minimum 5 ans, idéalement dans le domaine du transport et logistique.
- Connaissances impératives pour les outils informatiques métiers, Word, Excel, Power Point et première expérience d'un CRM (SalesForce idéalement) et d'un progiciel comptable (SAP serait un plus).
**Compétences**:
- Rigueur, organisé et fiable ayant le sens du reporting
- Sens du client, savoir être à l'écoute et forces de proposition
- Esprit d'équipe et adaptabilité
- Une bonne résistance à une activité intense
- De l'organisation de la réactivité et de l'autonomie face à diverses situations,
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité d'adaptation
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Administration des ventes
**Voir plus**
Entreprise
Nous recrutons un **Chargé(e) Administration des Ventes H/F** pour notre client, un spécialiste de la logistique, de la maintenance industrielle et du transport, qui propose** des solutions combinables** pour permettre aux entreprises de tenir leurs promesses clients:
- ** Solutions logistiques**: le tri manuel et/ou mécanisé d'objets multi-formats ainsi que la préparation de commande in et ex situ
- ** Solutions de maintenance** **industrielle**: la maintenance d'outils de tri, d'assemblage et de convoyage
- ** Solutions de transport** **routier **:l'organisation, la négociation et la supervision** **de l'acheminement de marchandises en France comme en Europe
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A partir de 32 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Gestionnaire administration des ventes
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENCES DE PLACEMENT DE MAIN-D'OEUVRE
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