Receptionniste (H/F) - Nantes, France - Reso Emploi

Reso Emploi

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
RESO 35, groupement d'employeurs spécialiste en recrutement dans le secteur de l'hôtellerie, la restauration et le tourisme sur l'Ille-et-Vilaine.

Un poste de **RECEPTIONNISTE** est à pourvoir dans un établissement hôtelier 3* sur **Saint-Grégoire **à partir de début avril, le poste proposé est un **CDI à temps partiel samedi et dimanche**.

**Mission**:
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de:

- L'accueil physique et téléphonique des clients ;
- De renseigner la clientèle sur l'environnement proche de l'hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l'établissement ;
- L'enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out) et planifier les réservations;
- L'attribution des chambres et la remise des clés ;
- La gestion des litiges ;
- Préparer la note de chaque client et encaisser les factures ;
- Vendre des prestations annexes ;
- Aider les différents pôles d'activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu'au service petit-déjeuner.

Ce que nous proposons:

- CDI à temps partiel ;
- Samedi et dimanche ;
- 7h-15h et/ou 15h-22h.

**Profil**:
Vous devez être doté(e) d'une expérience significative en réception, vous avez le sens de l'accueil et du service.
**L'anglais « bilingue »** est indispensable et une autre langue étrangère serait un plus, souriant(e) et dynamique, vous justifiez d'une excellente présentation.
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et souhaitez donner une dimension plus internationale au métier de réceptionniste.

Si vous pensez correspondre au profil requis. N'attendez-plus, envoyez nous votre CV.