Conseiller.ère Solidaire Au Sein de La - Villeurbanne, France - Emmaus Défi

Emmaus Défi

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Cette mission vise à accompagner les personnes en situation de précarité accédant à un premier logement pérenne pour acheter de quoi aménager à tout petit prix leur nouveau logement. Grace à ces équipements neufs, ils peuvent s'installer dignement et rapidement, et ainsi sortir durablement de la précarité.

**Contexte**:
**Emmaüs Défi** est un laboratoire d'innovation sociale, qui repose notamment sur un chantier d'insertion, et qui emploie 165 salariés en parcours d'insertion et 71 permanents. La vocation d'Emmaüs Défi c'est de créer des solutions innovantes pour adapter les modalités classiques de l'insertion aux personnes en situation de précarité, et ainsi lutter contre la grande exclusion.

**La Banque Solidaire de l'Equipement** (BSE) est un dispositif né chez Emmaus Défi. L'ambition du programme est de favoriser l'accès au logement digne pour tous et toutes. Au sein de la boutique solidaire, nous accueillons sur rendez-vous des bénéficiaires orientés par des travailleurs sociaux de la Métropole de Lyon. Nous vendons, à tout petit prix, des équipements neufs de la maison. Ces équipements proviennent d'invendus d'entreprises telles que Maison du Monde, SEB, Les Galeries Lafayette etcCes équipements sont vendus auprès de personnes bénéficiaires en situation de précarité sortants d'un hébergement temporaire et accédant pour la première fois à un logement pérenne. Bien souvent, ces bénéficiaires partent de zéro et ont besoin d'équiper leur nouveau logement pour y vivre dignement et sortir durablement de la précarité.

Le programme a été lancé en 2012 à Paris. Une phase d'essaimage a été entamée en 2016 avec l'ouverture d'une deuxième antenne sur le territoire du Grand Lyon. **A Lyon, c'est plus de 2425 foyers qui ont pu bénéficier de la BSE depuis le lancement, et bien plus si tu viens nous rejoindre :)**

Pour cette mission, tu évolueras au sein d'une petite équipe du territoire lyonnais, déjà composée de 3 personnes Plus largement, nous travaillons avec les autres antennes de la BSE : de Paris, à Aubervilliers en passant par Lille ou encore Toulouse. C'est une mission riche avec des tâches diversifiées et un quotidien vivant

**Tes missions**:

- Accueillir et conseiller les personnes bénéficiaires du dispositif
- Accompagnement des personnes bénéficiaires lors des ventes pour prioriser leurs besoins et leur donner des conseils pour aménager leur nouveau logement
- Prise de rendez-vous par téléphone et mail avec les travailleurs sociaux et les personnes bénéficiaires
- Gestion du processus de vente (logiciel salesforce, suivi excel)
- Gestion de la boutique : mise en vente et étiquetage de nouveaux équipements, aménagement intérieur, décoration, ouverture et fermeture, rangement...
- Soutenir l'activité logistique
- Toutes les deux semaines, nous recevons les équipements des personnes bénéficiaires._
- Ils nous sont envoyés par camion depuis Paris._
- Réception des commandes préparées depuis Paris
- Gestion des bénévoles logistiques : mise en ligne des missions, suivi, accompagnement des bénévoles
- Organisation des tournées de livraison avec le chantier d'insertion partenaire
- Participation aux retraits de dépôt : remise des colis, suivi du fichier logistique
- Gestion des stocks et inventaire
- Gestion du service-après-vente

Selon tes envies et appétences, tu pourras aussi participer à d'autres missions transversales telles que : l'animation du réseau de partenaires (sociaux et/ou entreprises), réalisation de nouveaux outils (livret d'accueil, fiche astuce décoration etc ), création de newsletter etc

**Le profil recherché**:

- Formation supérieure : bac+2 minimum_

**Qualités**:

- Dynamique, autonome, sens de l'initiative
- Bonne organisation et rigueur
- Bon relationnel, sens du contact et de l'écoute, goût du conseil
- Polyvalent.e et débrouillard.e, capacités d'adaptation
- Maîtrise de la langue française - oral et écrit
- Maîtrise des outils bureautiques

**Motivations**:

- Intérêt pour l'action sociale et/ou le milieu associatif
- Sensibilité pour l'ESS et le monde de l'insertion
- Attrait pour les missions de terrain
- Sens du travail en équipe

**Lieu de travail**:
Poste basé à Villeurbanne (69) (accessible en transports en commun).

**Conditions**:

- Contrat d'apprentissage : 1 ou 2 ans
- Rémunération : A définir en fonction de l'âge, l'année d'étude et de l'expérience/ remboursement de 50% du passe Navigo / mutuelle d'entreprise
- Prime sur les résultats de l'Association
- Dédommagement frais de repas
- Date de prise de poste : Début Septembre 2023

**Contact**:
Envoie-nous ton CV et quelques mots sur ton parcours et ta motivation par mail J

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 21 895,14€ à 30 975,79€ par an

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
-