vendeur conseil pieces auto cellule telephonique - Saint-Étienne, France - Autodistribution

Description

À propos de nous

AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France.

Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L'activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

Mission

Nous recherchons pour l'une de nos enseignes de la Zone EST :

Un Vendeur call-center – pièces automobiles (H/F) en CDI.

Le poste est basé à Saint-Etienne (42).

Au sein de notre centre d'appels, votre rôle sera de conseiller au mieux les professionnels en :

• Assurant le traitement des appels téléphoniques des clients professionnels, de la demande de devis aux commandes de marchandises ;
• Apportant des informations techniques sur les produits (qualifier les pièces détachées, proposer des solutions alternatives, etc.) ;
• Communiquant sur les services de l'entreprise et les promotions en cours dans le souci d'optimiser les ventes.

Profil

Vous avez une formation de type CQP Magasinier Vendeur Pièces ou BAC PRO en Mécanique/Carrosserie/Peinture ?

Vous avez une première expérience dans un environnement similaire ?

Vous êtes à l'aise avec la vente par téléphone et maîtrisez l'outil informatique ?

Vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous souhaitez mettre votre expérience au service de notre clientèle de professionnels ?

Au-delà des éléments techniques, nous recherchons quelqu'un de dynamique, organisé et polyvalent.

Des connaissances en carrosserie-peinture pourraient être un plus.