Sdm Communication Unifiée - Paris, France - Atlanse
Description
MissionsMettre en place un dispositif de pilotage et de gestion pour la résolution des incidents majeurs
Définir et mettre en œuvre le plan d'actions pour chaque incident majeur
Rédiger le SLA et suivre les engagements
Gérer la gouvernance de la production
Mettre en place des tableaux de bord de pilotage de la production et assurer le suivi
Etablir les plans d'amélioration
Rédiger les procédures et la documentation
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