Chef de Réception - Paris e, France - HOTEL HELIOS OPERA
Description
L'Hôtel Hélios Opéra**, situé en plein cœur de la capitale, proche des Galeries Lafayette et de l'Opéra Garnier, recherche son/sa Chef(fe) de Réception (h/f) en CDI 39h. Etablissement à taille humaine de 42 chambres, vous rejoindrez une équipe soudée et dynamique et pourrez apporter votre savoir faire et vos compétences pour encadrer la réception.**PROFIL RECHERCHÉ**
Nous recherchons un **Chef de Réception **qui aime travailler en équipe, qui a le sens du service et qui aime le contact humain ;
- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l'hôtellerie
- Vous avez une expérience significative dans le management d'équipe
- Vous possédez les qualités suivantes ; ponctuel, avenant, rigoureux, souriant
- Vous aimez le contact avec la clientèle
- Vous maitrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec les logiciels bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, etc.) mais également un PMS hôtelier (idéalement Opéra)
- Vous maitrisez parfaitement le français et l'anglais à l'oral comme à l'écrit, une 3ème langue est un plus
- Vous possédez des notions de comptabilité/gestion ainsi qu'une sensibilité au revenue management
- Vous êtes à l'aise avec les différents OTA's et sites de distribution
- Vous êtes un homme ou une femme de terrain avant tout
Vous encadrerez une équipe à taille humaine et animerez le fonctionnement d'une réception. Vous êtes responsable et autonome, maîtrisez les taches d'un Chef de Réception au-delà du management : Gestion des débiteurs, contrôles des commissions, Yield management, gestion des plaintes et litiges, animation de l'équipe de réception.
**AVANTAGES**
Le bien-être de nos collaborateurs est tout aussi important que celui de nos clients, voici les avantages que nous vous proposons en rejoignant le réseau des Hôtels Emeraude:
- 2 jours de repos fixes et consécutifs : vendredi/samedi
- Remboursement à hauteur de 50% des transports
- Possibilité d'évolution intra réseau
- Primes aux objectifs semestrielles
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 19/06/2023
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