Chargé(E) de Recouvrement - Boulogne-Billancourt, France - REWORLD MEDIA

REWORLD MEDIA

Entreprise vérifiée

Boulogne-Billancourt, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
**Depuis sa création en 2012**, le Groupe n'a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d'une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2021, Reworld Media compte 1 150 collaborateurs, implantés dans 11 pays.
Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014, il génère un chiffre d'affaires annuel de près de 470 m€, dont 25% à l'international.
*Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans votre vie professionnelle et souhaitez rejoindre un groupe agile, créatif, en pleine croissance, mais également une aventure humaine et entrepreneuriale hors du commun ? Alors Reworld Media est l'endroit parfait pour vous
*

**Description du poste**
Environnement:*
- Rattachement à la Directrice Relation Client et Recouvrement
- Liens opérationnels : commerciaux, service ADV, Recouvrement et comptabilité
- Périmètre : Groupe

**Missions**:

- Relances quotidiennes (mails, courriers, appels), dans le respect des scenarios de relances.
- Prise en charge des retours clients et demandes clients (appels et mails)
- Qualification dans l'outil de recouvrement des actions de relances et retours clients (promesses, envoi duplicatas, litiges etc)
- Suivi des encaissements et lettrages réalisés par notre cabinet comptable
- Analyse des comptes clients (suivi des écritures non lettrées, gestion des remboursements, traitement du compte d'attente)
- Suivi des litiges et réclamations à l'origine d'impayés, en lien avec les équipes opérationnelles concernées, en veillant à leur résolution dans les délais fixés par la direction.
- Coordination des actions de relances sur les tops débiteurs avec les équipes commerciales (relances, mise en demeure)

**Profil recherché**
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word )
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Être bon négociateur
- Savoir allier diplomatie et fermeté
- Avoir un fort sens relationnel et une bonne qualité d'écoute
- Être parfaitement à l'aise avec les chiffres
- Autres : rigueur, autonomie, sens de l'organisation, dynamisme, proactivité, esprit d'équipe

**Ce qu'on peut t'apporter**
- Un environnement agréable avec des locaux modernes et un superbe toit-terrasse
- Une autonomie et montée en compétences rapide avec des perspectives d'évolution dans le groupe
- Une entreprise dynamique avec un esprit start-up
- Télétravail, RTT, Tickets Restaurant

**Process de recrutement**
- Ici on ne perd pas de temps Le process de recrutement est rapide, simple et efficace 2 à 3 étapes de recrutement maximum

**Poste basé à Boulogne-Billancourt (Marcel Sembat)**

Type d'emploi : Temps plein, CDI