Alternant(E) Chargé(E) de Qualité - Metz, France - Batigère

Batigère

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'Association de Gestion Solidaire, membre du Réseau Batigere, est une plateforme de compétences
mutualisées dédiée aux fonctions supports (Finance, RH, Communication...), au
service d'associations spécialisées dans l'accompagnement social, le
logement accompagné, l'hébergement, la mise à l'abri et l'aide à la personne.
Sa vocation est d'être un véritable espace de coopération avec, et pour ses
adhérents.

Rejoignez nos équipes, pour répondre au mieux aux besoins de nos membres,
et garantir ainsi l'appui nécessaire à la réussite de leurs projets à forte plus-value
sociale.

Rejoindre AGS, c'est rejoindre le collectif Présence (7
associations, 6 territoires, + de 800 professionnels) dont les activités
couvrent divers champs du Logement, de l'Insertion et de l'Autonomie.

Intégrer AGS c'est aussi entrer au sein d'un Réseau national, celui de
BATIGERE, ensemble de sociétés spécialisées dans le logement social et
l'accession sociale. Ce dernier permet à plus de personnes de se loger,
grâce à l'investissement de 2 000 collaborateurs.

Au sein du service Qualité et RSE d'AGS et en appui à la Responsable et
Chargée de Qualité, vous suivrez et accompagnerez la démarche qualité et
RSE d'AGS et des
Associations adhérentes.

**VOS PRINCIPALES MISSIONS**:
PARTICIPER
A LA MISE EN OEUVRE DES DEMARCHES QUALITE
- Accompagner
la définition, l'animation, le suivi des plans d'actions destinés à garantir la
politique qualité des associations membres d'AGS, en
intégrant l'ensemble des équipes de l'entreprise, et les parties prenantes
(notamment fournisseurs et clients) ;
- Participer
à la mise en place d'un cadre commun de suivi et de pilotage des indicateurs,
diffuser et valoriser les résultats et assurez le reporting auprès de la
Direction ;
- Sensibiliser
à la culture qualité (montage et tenue de webinairs / mise en place newsletter)
- Former
et accompagner l'ensemble des acteurs à la mise en place de démarches, d'outils
et de méthodes qualités ;
- Contribuer
à l'élaboration et au déploiement d'un dispositif général d'écoute clients et
**de médiation au travers d'outils spécifiques**: enquêtes diverses ;
- Animer
la mise à jour des systèmes documentaires.

ACCOMPAGNER
DANS LA PREPARATION ET REALISATION DES EVALUATIONS (HAS )
- Faire
le point avec les associations sur les points réglementaires
- Aider
à la mise à jour / conformité des procédures et documents réglementaires
- Accompagner
les équipes dans la préparation de l'audit
- Accompagner
les équipes pendant l'audit
- Participer
à la rédaction de plans d'actions

Vous préparez un diplôme de niveau Bac +5 dans le domaine
de la qualité, êtes rigoureux et faites preuve d'une forte capacité
d'adaptation. Vous êtes très organisé et êtes à l'aise dans la
communication écrite et orale. Votre dynamisme, votre aisance relationnelle et
votre goût du terrain vous permettront d'être en succès sur ce poste.

**Localisation**: Metz

Permis B requis.

**Avantages**: Carte
Restaurant + prise en charge à hauteur de 50% des frais de trajets si
transports en commun

Labellisée
égalité et diversité, notre politique recrutement repose avant tout sur la
valorisation des compétences, la promotion de la diversité et la lutte contre
les discriminations.