- Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
- Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.
responsable drive - Cugnaux, France - Groupement Les Mousquetaires
Description
Description de l'entreprise
Intermarché Cugnaux est un supermarché de 4 300m2. Depuis 1983, notre magasin recrute, forme et accompagne ses collaborateurs pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients, dans les meilleures conditions de travail possibles tout en permettant des évolution de carrière.
Description du poste
Notre magasin a ouvert le 2 Novembre 2023 son propre drive déporté et cherche un profil pour accompagner son développement commercial.
Rattaché au directeur du magasin et au responsable du drive déporté, vos missions principales sont :
La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l'activité.
Qualifications
Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de Manager de rayon ou d'Adjoint.
Si vous avez déjà travaillé sur un drive E.LECLERC et/ou Chronodrive, c'est un (gros) +
Statut : Agent de Maîtrise niveau 5 pour 39h/semaine,
Salaire : 2 200€ brut mensuel.
Informations supplémentaires
Après un an d'ancienneté et sous conditions, vous bénéficiez de la prime annuelle + participation aux bénéfices du magasin + mutuelle + d'une remise de 5% sur vos achats + prime selon les résultats de l'entreprise au cours de l'année.