Team Leader Support Utilisateurs - Caen, France - MIRA GROUP

MIRA GROUP

Entreprise vérifiée

Caen, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

**Responsabilités principales**:

- Gestion des demandes et des incidents SIE au Havre
- Support de niveau 1 à Caen
- Coordination des partenaires et des interventions
- Gestion des équipements techniques et leur intégration
- Création et suivi des tickets d'incidents et des demandes
- Assistance technique pour les utilisateurs non-IT

Profil recherché

**Pré-requis**:

- Capacité à se déplacer fréquemment (2 jours à Caen, 2 jours au Havre)
- Excellente connaissance de l'informatique
- Motivation et aptitude à travailler en environnement humain
- Maîtrise de l'anglais non-requise mais un atout pour les échanges avec le support de niveau 2

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Leadership
Motivation

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Gestion des incidents - anomalies

**Voir plus**

Entreprise

Mira-Group accompagne un large éventail de clients : du particulier aux organisations d état en passant par des artisans, des PME et des grands groupes internationaux. Ceux qui choisissent Mira-Group optent pour l efficacité et la qualité. Nous mettons à la disposition de nos clients tout notre savoir-faire. Mira-Group intervient dans plusieurs pays. Vous avez un projet ? Mira-Group a les outils, l'expertise et l'expérience nécessaires pour vous accompagner partout le monde. Nous sommes déjà présents en Europe, Afrique, et très prochainement en Amérique.

Autres offres de l'entreprise**Conseils**
- Cette offre vous intéresse et vous correspondez au profil recherché ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV._
- Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de notre équipe dynamique et collaborative _

**Personne en charge du recrutement**
IVERNEL BAVINGUILA - _Chargé de recrutement_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 4 ans

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d'activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION