Business Analyst - Paris, France - Smile Group

Smile Group

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

SMILE est le** leader du "sourire" au travail,** mais aussi de** l'intégration de solutions Open-Source. **Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source

Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que **le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure : 2000 collaborateurs** présents dans **9 pays**, avec **17 agences** réparties **en France et à l'international. **Nos marques expertes **:SensioLabs, Neopixl, Alter Way, UX-Republic, Creativestyle et Synotis.**

Nous sommes certifiés "Happy at Work" 2023

Rattaché à l'agence d'Asnières-sur-Seine, nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre l'équipe qui a pour vocation d'intervenir directement **chez notre client **spécialisé dans la distribution des eaux et basé à l'ouest de Paris.

**Votre contexte de travail**

Vous êtes en charge du déploiement des extranets du client et vous alimentez une réflexion globale sur la mise en place d'une IA dans le projet.

**Vos missions**

À la jonction de la DSI (maître d'œuvre) et du client (direction, maîtrise d'ouvrage, utilisateurs), vous intervenez directement auprès des utilisateurs. Vous êtes référent métier. Vous accompagnez les utilisateurs finaux à déceler les améliorations à apporter dans l'applicatif. Vous qualifiez également les anomalies pour les remonter aux équipes techniques. Vous êtes garant de la qualité des dossiers et des réponses avant transmission aux parties prenantes...

**Votre profil**

Vous avez une appétence pour les sujets de Data/IA et vous maîtrisez l'outil **Service Now**.

Doté d'une expérience significative (à partir de 5 ans d'expérience) dans l'AMOA sur des sujets digitaux ou de transformation numérique, vous avez un grand sens de l'écoute et des capacités d'analyse pour assimiler les contraintes métiers. Vos qualités rédactionnelles vous permettent de rendre vos livrables propres et compréhensibles par tous.

Rigoureux, passionné et force de proposition, vous souhaitez travailler sur des projets d'envergure.

Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.