- Prendre en charge les appels des clients et prospects des agences CIC Est
- Répondre à leurs demandes courantes et leur proposer des produits et services complémentaires
- Transmettre aux agences toutes les informations utiles à la consolidation de la relation
- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de 10/11 jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler 1 jour par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
- Formation BAC+2/3 validée - pas de formation bancaire exigée, nous vous formerons
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
- Tempérament commercial
- Aisance au téléphone
- Esprit d'équipe
- Respect des procédures et confidentialité
- Curieux (se), engagée et volontaire
conseiller en ligne/ consellere en ligne - Lagny-sur-Marne, France - CIC EST
Description
Vos missions
:Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences :
Savoir-être - savoir-faire :
Votre avenir :
Nos collaborateurs/collaboratrices conseillers/conseillères en ligne se dirigent dans les 3 ans vers un poste de conseiller/conseillère de clientèle dans l'une des agences CIC Est.