Customer Service Client - Courbevoie, France - Compleo RH

Compleo RH
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Entreprise vérifiée
Courbevoie, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Dans le cadre du développement de notre client, spécialisée dans la négoce de matières premières situé à Courbevoie (92).

Nous sommes à la recherche d'un coordinateur service client H/F en CDI:
**Vos missions**:

- Valider et enregistrer les commandes clients.
- Analyser les stocks et effectuer les allocations de matière.
- Gérer les commandes clients de bout en bout (enregistrement, revue délais, B/L, liasse documentaire,).
- Tenir informé son client du statut et de l'évolution de ses commandes.
- Effectuer la facturation et le suivi des paiements clients.
- Analyser et traiter les dysfonctionnements et litiges avec ses interlocuteurs internes et externes.
- Remonter les dysfonctionnements non gérables à son niveau ou pouvant impacter d'autres fournisseurs/clients hors de son périmètre.
- Participer aux routines de management de son service.
- Participer à des projets d'innovation et d'amélioration continue

**Votre profil**:

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Connaissances des éléments d'une Supply-Chain et en particulier du Commerce International
- Formation initiale : Bac +2/+3 en gestion, commerce et/ou logistique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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