Chef de Service - Paris e, France - CHRS BUZENVAL - GROUPE SOS SOLIDARITES

Description

**Missions**:
Intermédiaire entre la direction et l'équipe, le chef de service joue un rôle d'interface. Il a pour mission principale l'encadrement de l'équipe sociale, du personnel et de l'équipe d'accueil (jour et nuit) ainsi que la coordination des actions directement engagées auprès des résidents en organisant et en animant le service sur les aspects de l'accompagnement des personnes et des projets de services.

La fonction de Chef de service porte sur le périmètre du CHRS Danube, regroupant 50 places dans un collectif et 30 places en diffus.

**Contexte et environnement du poste**:
**Interne**:
Vous êtes responsable de la mise en œuvre du projet de l'établissement, de la gestion, de l'animation et de la coordination de l'équipe sociale sous votre responsabilité. Vous êtes placé sous la responsabilité directe de la Directrice adjointe multisites et vous la tenez informé de l'activité des services : admissions, sorties, situations particulières des personnes accueillies.

Vous veillez à la qualité et aux conditions de l'accueil et des réponses apportées aux résidents s'adressant aux établissements.

**Spécifique**:
Vous coordonnez et supervisez avec l'appui de l'équipe de direction, la mise en fonctionnement de la cuisine collective nouvellement aménagée au sein du collectif. Vous organisez et garantissez son bon fonctionnement et usages. Vous mettez en place avec la Directrice un travail de partenariat institutionnel, associatif et local afin d'ancrer et de pérenniser les établissements ainsi que d'orienter les résidents vers des structures adaptées.

**DESCRIPTIF DES ACTIVITES PRINCIPALES**:
1. Pilotage de l'établissement
- Mettre en œuvre les projets de service, en concertation avec la direction et l'équipe, en tenant compte des projets de l'établissement et de l'association et de l'évaluation des besoins des résidents.
- Réaliser le reporting mensuel de l'activité
- Mettre en œuvre et valoriser une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le suivi des projets de vie des usagers (loi du 2 janvier 2002)
- Evaluer les actions menées par les établissements
- Organiser l'admission des résidents et leur sortie
- Superviser la tenue des dossiers sociaux et l'actualisation des outils internes
- Assurer une vigilance sur la vacance des appartements

2. Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire et gestion des ressources humaines
- Encadrer et animer l'équipe sociale et des accueillants (jour et nuit)
- Superviser le travail des équipes et la programmation des activités de l'établissement, coordonner les interventions sociales et éducatives
- Apporter un appui clinique aux professionnels notamment dans la mise en œuvre de l'approche Rétablissement
- Favoriser le développement des compétences individuelles et collectives des professionnels
- Identifier les besoins en matière de formation
- Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes
- Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels
- Animer et conduire les réunions d'équipe
- Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats
- Accueillir des stagiaires et assurer le suivi de cet accueil le cas échéant

3. Gestion administrative
- Transmettre les informations nécessaires au reporting mensuel et trimestriel de l'activité (bilans DHRIL, gestion des actes, tableau entrées et sorties)
- Superviser le renouvellement des contrats d'hébergement des résidents en lien avec le chargé de mission Habitat et le référent
- Valider ou superviser les écrits professionnels (synthèses de suivi et bilans DRIHL)
- Contrôler la qualité des activités réalisées
- Veiller au respect des échéances posées
- Veiller à la gestion budgétaire de l'établissement
- Elaborer le rapport d'activité de l'établissement CHRS Danube
- Suivre les formations effectuées par les salariés
- Formaliser les décisions et assurer une traçabilité du travail des équipes et du votre

4. Communication interne
- Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions des équipes ou des résidents
- Diffuser les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires
- Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes de terrain
- Rendre compte à la direction de l'activité de l'établissement et des collaborations avec les partenaires
- Alerter la direction pour toute situation d'urgence ou préoccupante
- Informer la direction des orientations proposées

5. Participation au projet de l'établissement
- Suivre et garantir la mise en service de la cuisine collective
- Analyser et transmettre les besoins des hébergés
- Proposer des orientations pour l'évolution des établissements
- Participer et faire participer les équipes à l'évaluation du projet

6. Partenariat et travail en réseau
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