Assistant(E) Commercial Et Opérationnelle - Paris e, France - FORMAVENIR PERFORMANCES
Description
**ASSISTANT.E COMMERCIAL.E EN FORMATION, SECTEUR SANITAIRE, SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL**:FormAvenir Performances, organisme de formation continue du groupe Avenir Santé Formation, accompagne les professionnels du secteur sanitaire, sociale et médico-social dans l'amélioration de leurs pratiques et leurs montées en compétences depuis plus de 40 ans.
Pour renforcer son équipe, nous recrutons un.e assistant.e commercial.e qui travaillera sous la responsabilité des conseillères de formation d'Ile-de-France et des Hauts-de-France.
**Les missions**:
- Assurer le suivi de la relation commerciale
- Travailler sur la mise à jour de la base client et formateurs
- Rédaction de devis simples sous la supervision des conseillères
- Appel à partir du portefeuille client : détection des besoins, promotion des offres
- Soutenir l'activité des assistantes administrative et des formateurs dans l'organisation de leur hébergement et déplacement
- Relancer les formateurs pour le recueil des documents pédagogiques afin d'assurer le post formation.
- Contrôler les notes de frais avant mise en paiement.
**Savoir-Faire**:
- Maîtriser la relation commerciale téléphonique et en visio.
- Savoir reformuler les besoins clients exprimés.
- S'exprimer clairement vis à vis des interlocuteurs.
- Maîtriser l'utilisation des outils bureautiques.
- Rédiger et mettre en forme un document.
- Maîtriser l'orthographe et les règles grammaticales
- Travailler en équipe.
- Travailler en partenariat et favoriser le décloisonnement.
**Connaissances associées**:
- Développer un argumentaire commercial au téléphone
- Techniques d'accueil téléphonique.
- Expression orale.
- Connaissances des produits
- Pack Office (traitement de texte, tableur, présentation PPT),
- Règles de mise en forme des différents documents.
- Expression écrite et orthographe.
- Techniques d'organisation de planification et de suivi.
**Savoir-être**:
- Qualités relationnelles pour assurer un service client interne et externe
- Aptitude à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation et de polyvalence dans l'appréhension des missions
**Profil**:
De profil Bac+2, vous disposez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le secteur de la formation et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.
**Conditions générales**:
Poste à Pourvoir à Paris dès que possible.
CDI Plein temps.
Mutuelle entreprise, tickets restaurant et RTT.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 19e)
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