Gestionnaire Clients Italien Anglais - Lyon, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Adequat Interim Vénissieux - 69, Intérim

Les missions du poste

Mission à pourvoir dès que possible, poste basé à Vénissieux.
Notre agence Adéquat de Lyon Tertiaire recrute des nouveaux talents : Gestionnaire Clients ITALIEN ANGLAIS (F/H) pour une mission de 6-18mois
Au sein d'un groupe international, vos missions seront les suivantes:

- Consulter dans les systèmes les informations permettant de fournir au concessionnaire un délai de livraison des références non disponibles.
- Appliquer, en cas de véhicule arrêté, les process les plus rapides pour les clients et organiser des transports urgents si nécessaire
- Respecter les priorisations suivant les types de demande.
- Respecter les processus en place en fonction des spécificités pays/demandes.
- Respecter les temps impartis dans les accords de service.
- Gérer les commandes de pièces spécifiques.
- Escalader les points bloquants afin de ne pas freiner le temps de résolution des dossiers.
- Être force de proposition d'idées et participer ponctuellement à des actions d'amélioration continue.

Profil:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3
- Vous maitrisez couramment le français, l'anglais et l'italien.
- Vous êtes reconnu pour votre sens du contact et vos aptitudes à travailler en équipe.
- Vous maitrisez le Pack Office, notamment Excel.
- La connaissance du milieu logistique serait un plus.
- La connaissance de SAP serait un plus.

Rémunération et avantages:

- 25-30KE + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,

Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.

Le profil recherché

Experience : 2 ans

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Bienvenue chez Adequat Interim

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