Expert Hypervision - Paris, France - Comet
Description
Le département Operation est en charge de la gestion au sens ITIL la productioninformatique (gestion des incidents, changements, problèmes) au travers de tours de contrôle alignées
DSI/métiers et de services transversaux sécurité et outillage.
Les outils de supervision et d?hypervision implémentés dans le service Monitoring du pôle Tooling,
fournissent les outils nécessaires pour permettre la prévention ou le traitement des incidents par les
entités de pilotage ou de de support de certains périmètres. Ils contribuent ainsi à
maintenir le niveau de qualité nécessaire de la production, tant pour la partie socle, middleware, bases
de données que sur la partie applicative.
Le bénéficiaire souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique.
A ce titre le bénéficiaire souhaite bénéficier de l?expertise du prestataire en termes d?Urbanisme des
systèmes d?information.
**Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x)**:
? Assistance aux projets de convergeance des outils d?hypervision
? Gestion de la MCO Maintien de l?infrastructure d?hypervision assurée par le moyen Truesight BMC
Software
? Gestion des évolutions et des intégrations du moyen
? Support, expertise et assistance technique des entités, d?exploitation et de support de production
? Gestion de l?industrialisation et la gestion des améliorations du service d?hypervision
? Gestion de l?intervention en escalade sur le diagnostic et la résolution d?incidents ou problèmes
? Développements avancé et les configurations de l?outil
? Développement d?outils conet
**? Développement**: Shell, Script, Python
**Les livrables attendus sont**:
? Assistance aux projets d?évolutions de l?infra d?hypervision
? Evolution des actions prises en charge
? Mise à jour de la documentation
Expert Hypervision - Zabbix
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