Chargé de Clientèle Téléservices - Theix, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Theix, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
L'Agence Adecco de Vannes recrute un profil **«** **prise d'appel client »** sur Vannes

Vous serez en charge d'assister les clients dans l'utilisation d'un portail client pour saisir les commandes.

Votre mission:
Assister les clients dans l'utilisation du portail client.
Faire du routage d'appel en fonction de la nature de la demande du client en suivant un arbre de résolution.

Votre profil:
Connaissance dans le domaine de l'informatique (navigateurs internet, messagerie, poste client window..)
Orientation service client, esprit d'équipe, capacité à intégrer notre processus de gestion d'incidents après une période d'intégration.

Poste à pourvoir de suite pour une durée de 2 mois minimum.

**Votre profil**:
Vous maîtriser bien les domaines de l'informatique et des environnements internet, windows..
Vous aimez le relationnel client et l'accompagnement.

Vous êtes disponible de suite, alors postulez vite en ligne

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie