Téléconseiller Bilingue Anglais - Strasbourg, France - B&S RECRUTEMENT

B&S RECRUTEMENT

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation entreprise**

Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.

**Poste et missions**

B&S Recrutement recrute un **Chargé de clientèle bilingue (H/F)** français/allemand pour l'un de ses clients à Strasbourg

Depuis plus de 30 ans, notre client est expert dans la relation client haute contribution multilingue. Groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.

**Vos missions**:
Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.

Pour le site e-commerce:

- Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d'échantillons)
- Construire une relation privilégiée avec son client

Pour la ligne boutique:

- Assurer l'accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
- Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

.**Profil**

Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client
Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n'est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 2 langues n'a d'égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR (Cadre Européen Commun de Référence) - niveau minimum Expert C1)

Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est un plus souhaitée.

**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI** à temps plein
- Une rémunération attractive : de 2151 € pouvant aller jusqu'à 2 350 € avec les primes de performance mensuelles et semestrielles.
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Allemand (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel