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    RESPONSABLE D'AGENCE - Woippy, France - Europcar Mobility Group

    Europcar Mobility Group
    Europcar Mobility Group Woippy, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Description de l'entreprise

    Europcar Mobility Group est un fournisseur mondial de services de mobilité détenant une position de leader en Europe. Le Groupe ambitionne de devenir dans les années à venir un leader des services de mobilité durable, en s'appuyant sur la data, la technologie et ses collaborateurs. Europcar Mobility Group offre aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de véhicules, dotée des motorisations les plus récentes, avec une part croissante de véhicules électriques.

    Ses marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés :

  • Europcar - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires,
  • Goldcar - leader de la location de voitures « low cost » en Europe,
  • Fox-Rent-A-Car, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money",
  • Buchbinder, l'un des plus importants acteurs de la location de voitures et de véhicules utilitaires en Allemagne, et
  • Ubeeqo - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC).

    • La satisfaction client est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans 140 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).

    Description du poste

    En tant que Responsable d'Agence, vous serez non seulement un ambassadeur au quotidien de nos valeurs (Travail Collaboratif, Ouverture d'esprit, Orientation Client, Reconnaissance), mais également un gestionnaire de centre de profit à part entière. Convaincu par l'importance de l'excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos équipes et nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Garantir la qualité de service délivrée par vos équipes, afin de maximiser la satisfaction de nos clients ;
  • Gérer la performance en pilotant et animant nos indicateurs de performance ;
  • Gérer, animer, fédérer et coacher vos équipes ;
  • Assurer une gestion optimisée de la flotte de véhicules, ainsi que des dossiers afférents (accidents ; dommages ; facturation...)
  • Garantir une gestion et un pilotage précis des moyens à votre disposition (infrastructures, équipements, achats locaux, caisse)

    • Si vous souhaitez rejoindre un groupe coté, résolument tourné vers l'avenir et attaché à l'excellence opérationnelle pour offrir à ses clients de nouvelles solutions de mobilité, n'hésitez plus à candidater à nos offres

    Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

  • Europcar vous offre un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
  • Europcar donne la priorité à la relation avec nos clients : chaque client est unique, tout comme le service que vous lui apporterez,
  • Europcar privilégie le travail en équipe, par le biais de primes collectives,
  • Europcar valorise la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
  • Europcar reconnaît la valeur de ses collaborateurs et favorise la promotion interne.

    • CDI Temps plein
    Rémunération fixe + variable mensuel attractif + prime de fin d'année

    Véhicule de service selon les dispositions en vigueur au sein de l'entreprise

    Tickets Restaurant et mutuelle

    Qualifications

    Attaché à la relation client et doté d'un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d'équipe.

    Véritable manager de terrain, vous possédez une solide expérience en management d'équipes et parlez l'anglais couramment.

    Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu' à votre capacité d'écoute et d'adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.

    Vous bénéficierez lors de votre intégration d'un parcours de formation vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble de nos process, produits, services.

    La détention du permis B est obligatoire.

    Informations supplémentaires

    Les valeurs d'Europcar Mobility Group

  • Customer Centric "L'Orientation Client"
  • Working Together "Le Travail en équipe"
  • Open Communication "L'Ouverture d'Esprit"
  • Feeling Valued "La Reconnaissance"
  • CABINET ACS

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    CABINET ACS Metz, France

    Société dans le secteur du matériel à destination des entreprises du BTP recherche dans le cadre de son développement son/sa: · **RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)** · **CDI - METZ (57)** · Rattaché au Directeur de Région ainsi qu'au responsable de secteur, vous avez en charge la gestio ...

  • Avis Budget Group

    Responsable D'agence

    il y a 2 jours

    Avis Budget Group Metz, France

    **Vous n'aimez ni la routine, ni la solitude, ni être 7h derrière un ordinateur par jour ?** · **Au contraire, vous aimez travailler en équipe, en contact avec les clients, sur le terrain et que chaque journée soit différente ? Vous avez frappé à la bonne porte, nous avons trouvé ...

  • Domaliance

    Responsable D'agence

    il y a 4 jours

    Domaliance Metz, France

    **DÉTAIL DE L'OFFRE**: · **L'entreprise**: · Notre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 250 agences de proximités réparties sur l'ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comp ...

  • Home Alliance

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Home Alliance Metz, France

    Pour favoriser notre développement, nous recherchons un **Responsable d'Agence H/F** dynamique et motivé pour notre agence située à Metz. · Vous piloterez une équipe de +/- 15 à 20 salariés. · Vos journées de travail seront rythmées sur une tranche horaire de 8h à 18h du lundi au ...

  • Loxam

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Loxam Metz, France

    de l'entreprise · LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le ré ...

  • Kinougarde

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Kinougarde Metz, France

    de l'entreprise · **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous ** · - A propos de l'entreprise_ · Kinougarde, leader de l ...

  • Harry Hope

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Harry Hope Metz, France

    Réf IM-MCO-18606 · - Publié le : · **Responsable d'agence - gestion locative (H/F)**: · **Immobilier** **Lorraine**: · **Pour résumer** · Type de contrat : CDI · Type : Temps plein · Statut : Cadre · Salaire : de 45000EUR à 60000EUR par ANNEE + 13ème mois - Intéressement... · Ré ...

  • DomAliance

    Responsable D'agence

    il y a 5 jours

    DomAliance Metz, France

    **L'entreprise** · Notre réseau d'agences de services à la personne compte aujourd'hui plus de 250 agences de proximités réparties sur l'ensemble du territoire français. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent s ...

  • MON ENERGIE VERTE

    Responsable D'agence

    il y a 4 jours

    MON ENERGIE VERTE Metz, France

    Acteur majeur présent sur la région PACA depuis plus de 15 ans, nous sommes spécialisés dans le secteur des énergies renouvelables. · Pour l'ouverture prochaine d'une agence à Metz, nous recherchons notre futur(e) Responsable d'agence. · Dans le cadre de votre mission, vous aurez ...

  • Job-medical Conseil

    Responsable D'agence

    il y a 1 jour

    Job-medical Conseil Metz, France

    Créée il y a 15 ans l'entreprise JOB MEDICAL, spécialisée dans la mise à disposition de personnel qualifié dans le secteur paramédical (CDI-CDD-Intérim), connaît une croissance de **200 %** sur 2 ans grâce à **sa qualité de service,** qui permet d'améliorer celle de ses clients ( ...

  • LIP Recrute pour LIP

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    LIP Recrute pour LIP Metz, France

    Depuis 18 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. · Avec plus de 620 salariés et 150 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d' ...

  • Job-medical Conseil

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Job-medical Conseil Metz, France

    Créée il y a 15 ans l'entreprise JOB MEDICAL, spécialisée dans la mise à disposition de personnel qualifié dans le secteur paramédical (CDI-CDD-Intérim), connaît une croissance de **200 %** sur 2 ans grâce à **sa qualité de service,** qui permet d'améliorer celle de ses clients ( ...

  • Job-medical Conseil

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Job-medical Conseil Metz, France

    Créée il y a 15 ans l'entreprise JOB MEDICAL, spécialisée dans la mise à disposition de personnel qualifié dans le secteur paramédical (CDI-CDD-Intérim), connaît une croissance de **200 %** sur 2 ans grâce à **sa qualité de service,** qui permet d'améliorer celle de ses clients ( ...

  • Home Alliance

    Responsable D'agence

    il y a 2 jours

    Home Alliance Metz, France

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  • ACTION LOGEMENT

    Responsable D'agence

    il y a 4 jours

    ACTION LOGEMENT Metz, France

    Manager reconnu, vous encadrez une équipe pluridisciplinaire multi sites et vous impulsez une dynamique collective afin de mener à bien les projets. · Vous animez, organisez et développez l'activité de l'agence sur le plan technique, humain et budgétaire dans le respect des orien ...

  • Uptoo

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Uptoo Metz, France

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** · Nous avons ce qu'il vous faut · Notre agence web et e-marketing réunit divers talents qui travaillent main dans la main pour booster la visibilité locale des entreprises sur le Web : référencement naturel, adwords, Google Business Profi ...

  • Groupe SIG

    Responsable D'agence

    il y a 1 jour

    Groupe SIG Metz, France

    **A propos**: · - LARIVIERE, enseigne du Groupe SIG France, nous sommes le 1er distributeur aux professionnels, spécialisé en matériaux pour la toiture et l'enveloppe du bâtiment. Notre réseau d'agences commerciales couvre l'ensemble du territoire (+850 salariés, 104 agences, 555 ...

  • CARGLASS

    Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    CARGLASS Metz, France

    Notre entreprise: · Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. · Au sein d'un environnement de travail ép ...

  • ACTION LOGEMENT

    Adjoint Au Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    ACTION LOGEMENT Woippy, France

    Vos missions: · Au sein de nos agences, l'adjoint au responsable d'agence est rattaché(é) au responsable d'agence et de manière plus générale à la Direction Clientèle et Territoires. · En tant qu'adjoint au responsable d'agence, votre aventure s'articulera autour de 4 grands axes ...

  • The Adecco Group

    Responsable D'agence Hebergee

    il y a 1 semaine

    The Adecco Group Woippy, France

    **Métier**: · OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL · **Intitulé du poste externe**: · RESPONSABLE D'AGENCE HEBERGEE H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Statut**: · Cadre · **Contexte et descriptif de la mission externe**: · Adecco Onsite est un département dédié aux solutions hé ...