Chargé(E) de Relation Clients - Arzon, France - RCM

RCM

Entreprise vérifiée

Arzon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2800 collaborateurs les 123 concessions dans 4 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**RCMarine**

Au sein de RCM, RCMarine c'est 10 concessions implantées sur la côte Atlantique et le Bassin Méditerranéen.

**Vos Missions**:

- « Il n'y a pas d'endroit où l'on peut respirer plus librement que sur le pont d'un navire. »_

RCMarine, distributeur de la marque BENETEAU recrute un(e) chargé(e) de relation client (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

Principales responsabilités:

- Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards RCMarine
- Prise en charge des clients dès leur arrivée
- Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
- Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients
- Rédiger les offres commerciales, commandes et facturation client
- Coordonner les livraisons et préparer les documents administratifs et commerciaux
- Suivre les indicateurs de performance et analyser les reportings commerciaux
- Excellente élocution
- Esprit créatif
- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque RCMarine
- Expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe

**Rejoindre notre équipe c'est**:

- Représenter des marques prestigieuses et à forte notoriété
- Avoir accès à une école interne permettant d'apprendre et d'évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)