Chargé de Relation Client Senior - Marseille, France - Enedis

Enedis

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de la mission**:
Diplôme préparé:
BTS assistant Gestion PME-PMI

Description du poste:

- La réception des appels téléphoniques ;
- Le traitement des demandes clients qui souhaitent raccorder leur entreprise ou des immeubles résidentiel collectif au réseau de distribution public d'électricité.
- La réception et le traitement des courriers
- La gestion, de la programmation et du suivi des commandes ;
- La réalisation de revue de portefeuilles d'affaires ;
- Le suivi des offres et prestations des clients ;
- La rédaction de divers rapports et courriers ;

Les missions:

- Accompagner les clients (entreprises, promoteurs, aménageurs, collectivités territoriales) dans leurs projets de raccorder au réseau public de distribution d'électricité leurs bâtiments ou installations privées.
- Contribuer au développement des infrastructures de recharge des véhicules électriques dans le résidentiel collectif en traitant les demandes des syndics ou propriétaires d'immeubles et en promouvant les solutions techniques existantes.

**Profil souhaité**:
Vos atouts:

- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Rigueur
- Sens du client

Diplôme demandé:
Vous êtes titulaire (ou le serez à l'été 2024) d'un BAC général, technologique ou professionnel.

Vous bénéficiez:
De l'accompagnement de votre maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience

Ce qui peut finir de vous convaincre:

- Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi
- Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
- Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une

ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
- Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
- Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
- Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
- Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats

d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l'accord de la médecine du travail.