Conseiller garantie MSX International - Nanterre - MSX INTERNATIONAL

    MSX INTERNATIONAL
    MSX INTERNATIONAL Nanterre

    il y a 1 mois

    Default job background
    Description

    Missions du département après-vente d'un constructeur automobile :

    Au sein du département après-vente d'un constructeur automobile, vous répondez aux demandes d'assistance, du réseau de concessionnaires et d'agents, sur le traitement de leurs dossiers de prise en charge en garantie.

    Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents services du constructeur automobile pour traiter les dossiers de garantie et répondre aux demandes des clients.

    Prévoir un déplacement par semaine au siège constructeur à Guyancourt :

    Missions principales :

    • Répondre de manière formalisée aux demandes du réseau concernant la garantie et les contrats d'entretien en faisant référence aux règles définies par le constructeur,
    • Identifier et lister les demandes du réseau intervenant en dehors du périmètre de la Garantie afin que celles-ci puissent être réorientées vers les services concernés,
    • Effectuer l'ouverture, le suivi et la clôture des dossiers informatiques,
    • Rédiger des agréments lorsque nécessaire,
    • Compléter le tableau de suivi permettant d'identifier les questions complexes restant sans réponse,
    • Etudier et accorder ou non les prêts de véhicule de remplacement au concessionnaire.

    Profil requis :

    Vous devez avoir un niveau Bac à BAC + 2 en Maintenance Après-Vente des Véhicules Automobiles et une expérience d'au moins 1 an en après-vente automobile au sein d'un réseau de constructeur.

    Vous devez être rigoureux et organisé, avoir un bon relationnel et un sens du service client, ainsi qu'être à l'aise avec l'outil informatique.

  • MSX International

    Chargé de missions Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    MSX International Nanterre

    La description de l'offre d'emploi est la suivante : MSX International, un leader dans les services externalisés pour l'industrie automobile, recherche un RH expérimenté. · Missions principales : · Piloter la politique formation et mise en œuvre du plan de formation. · Concevoir ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Consultant automobile

    il y a 2 semaines

    MSX INTERNATIONAL Nanterre

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. · Première étape : Comprendre les difficultés · Identifier les difficultés des concessionnaires g ...

  • MSX International

    Animateur réseau automobile

    il y a 2 semaines

    MSX International Nanterre

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive. · Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ...

  • MSX International

    Conseiller technique et garantie

    il y a 1 semaine

    MSX International Rueil-Malmaison

    Avec ses 4 700 collaborateurs dans le monde, dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. · Partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 2 ...

  • MSX International

    Consultant automobile Expérience Client

    il y a 1 semaine

    MSX International Nanterre

    MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive. Avec une cinquantaine de clients nous fait confiance, dont des constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution. · Nos 8 Value Streams : · Amélioratio ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Conseiller garantie

    il y a 1 semaine

    MSX INTERNATIONAL Nanterre

    MSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, compte 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France. · Depuis plus de 25 ans, nous sommes partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de d ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Conseiller Technique

    il y a 1 semaine

    MSX INTERNATIONAL Nanterre

    Conformément à nos engagements, nous sommes acteurs incontournables dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive. · Nos partenaires sont des constructeurs automobile et leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que tous les ac ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Chef de projet

    il y a 1 semaine

    MSX INTERNATIONAL Vaucresson

    MSX International est un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. Notre expertise repose sur 8 Value Stream, nous aidant à fournir des solutions complètes aux constructeurs automobiles et à leurs réseaux de distribution. · Missions principal ...

  • MSX International

    Gestionnaire flotte interne

    il y a 1 semaine

    MSX International Vaucresson

    MSX International est un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. Composé d'une équipe de 4700 collaborateurs dont 400 en France, notre groupe travaille étroitement avec des constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution depuis p ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Coordinateur Commercial

    il y a 1 semaine

    MSX INTERNATIONAL Vaucresson

    MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. Avec 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, notre entreprise propose des solutions innovantes pour les constructeurs automobiles et leurs réseaux ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Assistant administration des ventes

    il y a 1 semaine

    MSX INTERNATIONAL Vaucresson

    Détail de la mission · MSX International est un leader dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile, avec 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France. · Nous sommes partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution de ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Coordinateur logistique et distribution

    il y a 1 semaine

    MSX INTERNATIONAL Vaucresson

    MSX International est une entreprise mondiale de services externalisés pour l'industrie automobile. · Nous sommes partenaires des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité. · Mission ...

  • MSX International

    Coordinateur technique après-vente

    il y a 1 semaine

    MSX International Clichy

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. · Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 a ...

  • MSX International

    Coordinateur Relations Clients

    il y a 2 semaines

    MSX International Poissy

    Avec plus de 25 ans d'expérience en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. · Conçu pour aider les constructeurs automobiles et leurs réseaux de distribution à atteindre leurs objectifs, notr ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Chef de projet Formation Technique

    il y a 2 semaines

    MSX INTERNATIONAL Carrières-sous-Poissy

    MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Nous sommes partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mob ...

  • MSX International

    Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    MSX International Poissy

    Mettez en oeuvre des solutions clients efficaces en traitant les réclamations de manière proactive. · Principales tâches · Traitez les demandes et les réclamations des clients par e-mail et/ou téléphone · Ouvrez, suivez et clôturez les dossiers dans le CRM (SalesForce) · Organise ...

  • MSX International

    ASSISTANT COMMERCIAL

    il y a 1 semaine

    MSX International Trappes

    À propos de MSX : · MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile avec 4 700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France. · Partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution de ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Formateur technique Poids Lourd

    il y a 1 semaine

    MSX INTERNATIONAL Trappes

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive. · Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 a ...

  • MSX International

    Formateur technique automobile

    il y a 1 semaine

    MSX International Tigery

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive. · Nos 8 Value Streams sont : · VS1 : Amélioration du diagnostic et de la réparation · VS2 : Garan ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Assistant administration des ventes

    il y a 2 semaines

    MSX INTERNATIONAL Roissy-en-France

    Description du poste · Avec 4700 collaborateurs dans le monde et 400 en France, MSX International occupe une place importante dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. · Partenaires des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution d ...

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