Conseiller(E) Entreprise Retraite - Paris e, France - KLESIA

KLESIA

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.

Vie de l'entreprise
- Gérer et mettre à jour les adhésions.
- Gérer la vie des entreprises et leurs contrats.

Gestion des déclarations sociales en vue de l'attribution des droits.
- Traiter les anomalies de déclarations sociales nominatives (DSN).
- Fiabiliser les cotisations individuelles en relation avec les entreprises.
- Assurer l'engagement des cotisations calculées au compte.
- Traiter des mises à jour ou modifications des carrières.

Gestion des comptes clients.
- Encaisser les chèques et effectuer les remises en banque.
- Ventiler et affecter les montants encaissés sur les comptes.
- Actualiser et justifier les comptes des entreprises.
- Assurer le recouvrement amiable selon les obligations réglementaires et légales.
- Délivrance aux entreprises des informations ou documents attestant de la situation de leur compte et du respect de leur obligation sociale.

Relation client
- Assurer la gestion de la relation client.
- Accompagner les clients tout au long de leur parcours, savoir les orienter dans leurs différentes démarches administratives, valoriser et promouvoir les services lors des contacts entrants ou sortants.
- Recueillir auprès des clients les données les concernant.
- Contribuer au recouvrement des cotisations, à la fiabilisation des données et à l'attribution des droits des salariés.
- Traiter les litiges et/ou réclamations.

Amélioration continue
- Effectuer les opérations de contrôle dans le cadre des opérations de contrôle interne.
- Participer aux recettes des outils informatiques.
- Contribuer aux chantiers engagés par la Direction métier

Reporting
- Assurer le reporting de l'activité.

**Profil**:
Bac +2 et/ou expérience similaire

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

**Spécialisation**:

- Santé /Social /Protection sociale
- Assistanat/Gestion administrative
- Assurance