ALTAIDE A

Support Informatique et Visioconférence / Cabinet avocats International - H/F (BB-FF21B)

Trouvé dans: Neuvoo Francia

Description:

Le poste

Citrix-cloud / Microsoft-office / Webex / Relation client

Agent technique de maintenance réseaux télécoms, Agent technique poste de travail, Agent technique helpdesk, Technicien de maintenance réseaux, Agent technique de maintenance de systèmes informatiques / CDI / Environ 45k€ / 3 - 6 ans / Paris


Le poste

Cabinet d’avocats mondial d’élite, nous sommes au service de grandes entreprises, institutions financières et gouvernements du monde entier. Nos avocats sont ouverts sur le monde, entreprenants, collaboratifs et voués à l’excellence. La diversité est une valeur fondamentale de notre cabinet et elle a été récompensée par de nombreux prix et classements dans le monde entier. Avec des avocats opérant à partir de plus de 40 sites (90 nationalités, 80 langues), travaillant dans pratiquement tous les pays du monde, nous avons investi massivement dans la technologie pour apporter un support complet et de haute qualité. Nous recherchons actuellement notre futur(e) Support Informatique et Visioconférence. Une mission riche :Au sein de l’équipe IT (5 personnes) de notre bureau parisien, vous gérez le support informatique de deuxième niveau de notre équipe d’avocats en particulier pour la visio-conférence. Les centres de services partagés (et réparti

Les responsabilités

  • Desktop support: gestion des requêtes des utilisateurs escaladées depuis le Service Desk; aider les utilisateurs à résoudre les problèmes matériels et logiciels ; gérer les comptes utilisateurs; mettre en œuvre, entretenir et gérer les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et tout autre matériel.
  • Assistance informatique et/ou audiovisuelle sur les salles de réunion : configuration préalable, planification, vérification du bon fonctionnement, support aux utilisateurs, résolution des problèmes rencontrés, environnement Webex, Cisco TMS, Cisco Meeting …
  • Contribution active aux services de support: implication personnelle pour vous former à des outils et/ou techniques, développer votre expertise, échanger avec les différentes équipes supports internationales pour progresser ensemble, contribuer à alimenter notre base de connaissances….
  • De manière générale, votre implication, votre proactivité, votre engagement et votre sens naturel du service vous permettront d’assurer un service irréprochable.

Pourquoi venir chez nous?

- La technologie au cœur de notre métier : elle joue en effet un rôle clé pour permettre à nos avocats de pratiquer le droit dans le monde entier.
- L’opportunité d’évoluer dans un environnement haut de gamme avec les dernières technologies et matériels dans nos bureaux ultramodernes.
- Des équipes IT de haut niveau partageant beaucoup.
- La possibilité de progresser en permanence sur votre savoir-faire.
- Un cadre de travail magnifique en plein cœur de Paris (Opéra).



Le profil recherché

Compétences requises : citrix-cloud, microsoft-office, webex, Relation client

Entreprise

Altaïde est pionnier du social recrutement : 11 ans de Linkedin, utilisation des blogs, des réseaux sociaux, Facebook, Twitter,… et expert reconnu auprès des sociétés innovantes. Nous avons adopté un style différent, notre état d’esprit est basé sur la proximité avec nos clients et le secteur, et sur une approche conviviale de la relation candidat – recruteur.

calendar_todayil y a 2 jours

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