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Emea Project Delivery Manager – Customer Success - H/F (BB-FEAD3)

Trouvé dans: Neuvoo Francia

Description:

Le poste

Windows / Management / Gestion de projet

Project Delivery Manager / CDI / Environ 60k€ / 3 - 6 ans / Paris


Le poste

L’équipe Customer Success comprend des analystes commerciaux et des ingénieurs logiciels qui aident nos clients à obtenir la plus grande valeur ajoutée possible - dans leur contexte commercial - avec les produits et solutions d’ActiveViam. Concrètement, il est en charge du support client, de la formation client et de la réalisation de projets (aider les clients avec la conception de solutions, le développement personnalisé, le réglage des performances).Le rôle de ce contributeur clé en contact direct avec le client est de prendre en charge la satisfaction du client de bout en bout et de gérer avec succès les implémentations, l’intégration et le déploiement de tous les nouveaux clients. Assurer la liaison avec les intervenants internes, comme les directeurs de produits et les ingénieurs logiciels. Il vous incombe de traduire les exigences des clients en exigences du système et convenues avec le client pour vous assurer que les travaux de développement sont exécutés correctement.

Les responsabilités

  • Assurer la réalisation des projets conformément aux échéanciers du projet et aux obligations contractuelles
  • Intégrer des solutions opérationnelles dans les processus des clients
  • Examiner, évaluer et prévoir les ressources et les coûts sur une base régulière, en utilisant les outils appropriés et en prenant les mesures appropriées au besoin.
  • Gérer les équipes internes pour assurer une prestation intégrée
  • Prendre les devants en ce qui concerne les engagements envers les clients

Pourquoi venir chez nous?

Plateforme leader mondial qui pousse Java et la JVM à ses limitesLa possibilité de se rendre dans les bureaux clients en Europe (par ex. Paris, Stockholm, Amsterdam, Copenhague, Francfort, Madrid et plus encore).Grande variété de rôles, mais toujours très orientés techniquement.



Le profil recherché

Compétences requises : windows, Management, Gestion de projet

Entreprise

Fondé en 2005, ActiveViam est le leader des technologies analytiques au service de la prise de décision opérationnelle pilotée par la data. ActiveViam est le créateur d’atoti, un outil gratuit pour la data science et d'Atoti+, une technologie pour le développement et le déploiement d'applications analytiques de pointe.Nos logiciels permettent aux entreprises de quantifier leur performance et de piloter leur activité en temps réel. Plus de 70 entreprises internationales font confiance à ActiveViam. Parmi elles : Société Générale, HSBC, Natixis ou encore Santander.

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