Page Personnel P

Technicien Support ERP H/F (BB-AFDAA)

Trouvé dans: Jooble FR

Description:
Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Votre mission principale en tant que Technicien Support ERP consistera à assurer le support auprès des utilisateurs sur les incidents liés à l'ERP. Vos missions en tant que Technicien Support ERP, seront les suivantes :
• Assurer le support des utilisateurs, par mail ou par téléphone, suite à des dysfonctionnements sur l'ERP,
• Traduire le problème de l'utilisateur en termes techniques,
• Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel,
• Superviser des traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs ou systèmes
• Superviser le remplacement d'un matériel (disque, serveur, routeur...),
• Analyser les problèmes réseau,
• Traiter les incidents de A à Z : Diagnostic, résolution sur la base de ses compétences et de la base de connaissances,
• Participer à enrichir la base de connaissances.
Profil recherché Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en tant que Technicien Support ERP et êtes diplômé d'un Bac +2 minimum en informatique système et réseau.
Vous disposez également d'au moins une expérience d'utilisation ou de support sur un logiciel ERP ou comptable. Conditions et Avantages N/C

calendar_todayil y a 5 jours

report

info Temps plein

location_on Occitanie, France

work Page Personnel

Postuler:
J'autorise expressément le Conditions générales

Emplois similaires