YES BORDEAUX Y

TECHNICIEN SAV (H/F) (BB-83A7A)

Trouvé dans: Jooble FR

Description:
L'agence Yes recherche pour l'un de ses clients, un technicien service après vente pour intervention sur chantier, vos missions sont les suivantes: * Répondre aux demandes clients * Analyser et approfondir les demandes * Apporter une solution technique aux clients * Gérer les dossiers administratifs * Transmettre aux fabricants toutes les réclamations sur le produit * Suivre la gestion des stocks et du matériel * Superviser les expéditions * Contrôler les factures clients, les coûts liés aux litiges * Gestion litige client * Prendre les rendez-vous clients et planifier les interventions du technicien SAV itinérant Description du profil : PROFIL De formation BAC+ 2, vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que Technicien SAV. Vous disposez obligatoirement de connaissances en menuiserie idéalement aluminium ou PVC. Vos capacités d’organisation, polyvalence et votre rigueur sont reconnues, tout comme votre sens du service clientèle et votre diplomatie. Entreprise : Fort de plus de 20 ans de présence sur le marché du travail Temporaire, le Groupe Yes ! s'appuie et se construit sur les valeurs fortes telles que Rigueur, Souplesse et Qualité. C'est sur ces fondamentaux que nous progressons et que nous innovons sans cesse afin d'apporter la meilleure offre de service à l'ensemble du tissu économique régional où nous sommes implantés.

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