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Technicien Fraude (H/F) en Alternance (BB-81B99)

Trouvé dans: Talent FR

Description:
Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Technicien Fraude (H/F).Au sein du département IARD Part/Pro & règlements de fréquences et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : - Data Mining : * Suite à scoring par le logiciel de croisement de données informatiques : * Trier et analyser les alertes fournies dès l’ouverture du sinistre et les qualifier, * Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects. * Identifier les liens entre les acteurs : clients, tiers, prestataires ... et l’approche globale du client. * Gérer l’investigation et la fraude en préservant la relation client (en pro activité et en informant nos distributeurs agents et courtiers) * Dans le cadre de la gestion amiable des sinistres sensibles ou litigieux : * Rechercher la fausse déclaration, prouver la mauvaise foi, * Prononcer les nullités de contrat, les déchéances de garantie et appliquer les réductions d'indemnité. - Orienter les experts, mandater les enquêteurs, conseiller les régleurs et les agents sur des soumissions, argumenter les refus d'indemnisation.- Communiquer, se concerter en tant que de besoin avec des interlocuteurs divers en interne et en externe (Pouvoirs publics, autres assureurs ...). - Assurer le reporting de ses actions, procéder aux opérations de révision sur ses propres dossiers ainsi que sur l’entier périmètre du centre de compétence. Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un Master en Ecole d’Ingénieur, école de Commerce ou Université en lien avec le poste proposé. Vous maîtrisez le Pack Office et présentez une appétence pour les outils internet et réseaux sociaux.Vous avez de bonnes connaissances des contrats ainsi qu'une première expérience en règlement de sinistres.Vous avez une aptitude à la relation client et savez être pro actif.Vous êtes doté d'un bon relationnel. Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous ! Poste basé : à Val-de-FontenayDurée de l'Alternance : 24 moisContrat Privilégié : ApprentissageRythme souhaité : 1 semaine / 3 semaines Date de début : 01/09/2021 AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure. Un challenge qui donne le sourire et envie de se lever le matin !Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d’expertise, accélérant le développement des compétences de chacun et proposant une rémunération attractive.

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location_on Champs-sur-Marne, France

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