Crdit Agricole C

Data Analyst H/F (BB-B8DBC)

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Description:
Dtail de l''offre Informations gnrales Entit Filiale du Groupe Crdit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd''hui l''une des plus grandes banques de dtail en France. Grce son rseau de 2000 agences et centres d''affaires entreprises, sa banque distance et sa banque prive, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d''une entreprise sur trois. L''ambition de LCL est de devenir la banque relationnelle et digitale de rfrence en ville en capitalisant, sur une dmarche de qualit, d''innovation et de simplification, au service des clients. Rfrence 2021-55350 Date de parution 06/04/2021 Description du poste Type de mtierTypes de mtiers Crdit Agricole S.A. - Marketing et CommunicationIntitul du posteData Analyst H/FType de contratCDIPoste avec managementNonCadre / Non CadreCadreMissionsLa direction Donnes & Connaissance Client au sein de la Direction Marchs et Clients a comme objectif d''avoir une bonne connaissance du comportement clients, de mettre en uvre des campagnes marketing et d''apporter des rponses oprationnelles aux problmatiques des directions "clientes" (Marketing & Distribution) pour une meilleure gestion de la relation client et des performances commerciales. LCL dispose d''un lcosystme CRM et Data complet avec un outil de gestion de campagnes UNICA, une plate-forme data/Big data performante et des outils danalyses statistiques et de datascience. Au sein de la Direction Donnes et Connaissance Clients , vous intgrerez le ple ciblage marketing et analyse de donnes : - Raliser, optimiser et automatiser les ciblages des campagnes marketing, but commercial ou relationnel, dfinies par les quipes marketing, dans loutil de gestion de campagne UNICA Cela concerne tous les canaux: mailing, e-mailing, bannires cibles, push-notification, listes dopportunit de contacts client; et tous les marchs : Particuliers / Professionnels / Banque Prive * Avoir une bonne connaissance de lensemble des donnes disponibles (dont les scores) et savoir bien les manipuler (faire le lien entre les diffrentes tables/notions) * Implmenter les diffrentes campagnes dans loutil gestion de campagne (Unica) selon le cahier des charges spcifique chaque action et bien faire les contrles de cohrence ncessaires avant lenvoi. * Avoir des changes rguliers avec lensemble des interlocuteurs: chefs de campagnes, chefs de produits ainsi que les quipes IT * Etre force de proposition afin de dterminer les meilleures cibles en fonction des objectifs marketing dfinis -Analyser les rsultats des actions menes afin den faire des prconisations pour les futures actions marketing et partager lanalyse avec les chefs de produits marketing * A chaque nouvelle campagne, challenger les rsultats des prcdentes pour vrifier lopportunit de la crer * Synthtiser et restituer les analyses en mettant en avant les principaux rsultats et les prconisations - Rpondre des demandes chiffres faites par les diffrents services de LCL (marketing notamment): requtage, comptage, profil type, tableaux de bord, - Contribuer aux projets de la direction et favoriser linnovation via lamlioration constante des outils, le dveloppement de nouvelles donnes / campagnes et une bonne communication au sein de la directionTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Localisation du poste Zone gographiqueEurope, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-MarneVille10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF CedexCritres candidat Niveau d''tudes minimumBac + 5 / M2 et plusFormation / SpcialisationMaster 2 en statistiques/datascience(avec si possible une filire marketing) ouDiplme d''ingnieurNiveau d''exprience minimum0 - 2 ansComptences recherchesCompétences transverses : - bonne capacité d'analyse et de synthèse,- bonne communication orale et qualités rédactionnelles, Qualités requises :- motivation,- autonomie,- rigueur,- organisation,- sens de l'initiative,- adaptabilité,- esprit d'équipeOutils informatiques- Outils informatiques :o Matrise d''environnement et de langages de programmation : Teradata, SQL, SAS, l''usage de Python serait un pluso Pack Office : Excel, PowerPoint notammento La connaissance d''un outil de gestion de campagne serait un plus (utilisation de l''outil UNICA chez LCL ou de logiciels similaires : Adobe, Sales force)LanguesMatrise de l''anglais technique pour la veille technologique

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location_on Thiais , le-de-, France

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