Agent D'accueil Instruction Aux Droits - Bagneux, France - bagneux 92

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Entreprise vérifiée
Bagneux, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Filière:
**Administrative**

Métier:
**Social**

Catégorie:
**C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD ou titulaire

**BAGNEUX**

**(Hauts-de-Seine 92)**

**Titulaire ou contractuel**

Expérience:
**1 à 2 ans**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**03/11/2023**

**Descriptif et missions**:
AGENT D'ACCUEIL INSTRUCTION AUX DROITS H/F

**Mairie de BAGNEUX recrute**:
**Agent d'accueil instruction aux droits H/F**
- Le CCAS joue un rôle d'accompagnement dans les démarches administratives : accueil, écoute, information et orientation du public concerné à travers les différents dispositifs existants. A ce titre, il instruit les demandes d'aides sociales obligatoires. Pour les situations plus complexes, des travailleurs sociaux et un chargé de mission handicap interviennent pour évaluer la situation, orienter et/ou accompagner le demandeur.
- Par ailleurs, le CCAS a pour mission d'apporter une aide aux Balnéolais en difficulté et disposant de faibles ressources, pour leur permettre d'accéder à différents services dont ils seraient exclus faute de ressources suffisantes.
- Missions : Rattaché(e) au Responsable du secteur Actions Solidaires, au sein d'une équipe constituée d'agents d'accueil et de travailleurs sociaux, vous assurez l'accueil téléphonique et physique, instruisez des dossiers d'aide légale et/ou facultative et participer aux manifestations et actions du CCAS.
- Principales missions:
- Accueillir, orienter et renseigner la personne ou la famille
- Faciliter l'accès à certaines prestations légales ou extra-légales
- Distribuer les colis alimentaires d'urgence et les prestations solidaires du CCAS
- Participer à l'organisation des manifestations et des actions du CCAS (événements de Noël, inscriptions et encadrement des sorties loisirs, distribution des paniers solidaires, -)- Participer à certaines actions collectives auprès du public en lien avec les partenaires internes ou externes au CCAS

Dans ce cadre vous serez notamment amené(e) à:
- Travailler en équipe ;
- Saisir l'activité du service sur les systèmes d'information du CCAS ;
- Formuler des propositions argumentées pour améliorer l'organisation du service, le service rendu aux usagers.

**Profil recherché**:
AGENT D'ACCUEIL INSTRUCTION AUX DROITS H/F
- Compétences- Savoir gérer et planifier la charge de travail
- Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, -)- Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et aux organisations
- Savoir identifier, analyser des situations d'urgence et en référer à son encadrement
- Savoir travailler en équipe
- Connaissance des aides légales
- Connaissance des partenaires locaux
- Savoir rédiger des courriers, notes simples

Particularités du poste
- Vous devrez faire preuve de discrétion, de neutralité, d'équité de traitement et respecter la confidentialité des informations traitées.
- Vous pouvez être amené.e à:
- assurer des tâches d'un autre service du CCAS ;
- encadrer des sorties le week-end.

EC9293**Avantages collectifs au travail**:
AGENT D'ACCUEIL INSTRUCTION AUX DROITS H/F
- Prime de fin d'année
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Régime indemnitaire
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