Gestionnaire Prestations Santé - Valenciennes, France - Mutuelle Just
Description
**Description de l'entreprise**:La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d'un siècle, est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire.
Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. A ce titre, nous proposons à la fois une gamme de complémentaire santé individuelle et une gamme collective.
Notre force ? Une offre de santé qui s'adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de tous.
La Mutuelle s'implique fortement dans le tissu sociétal et économique local, notamment par la mise en place de partenariats avec les communes, associations et autres acteurs du territoire.
Quelques données chiffrées:
Plus de personnes protégées
100 années d'expérience
Près de 750 communes partenaires
Près de 600 entreprises protégées
100 collaborateurs à votre service
Nous sommes engagés auprès de nos adhérents mais également auprès de nos collaborateurs.
Notre politique de qualité de vie au travail a notamment été récompensée et mise en lumière au travers des Awards du bien-être au travail (Lauréat 2020) et du Happy Index At Work
Si tu aspires à rejoindre une structure où il fait bon travailler avec un management de proximité et de confiance, et où chaque collaborateur est un acteur de l'entreprise, alors il n'y a plus aucun douteRejoins-nous
**Description du poste**:
Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un Gestionnaire Prestations (H/F) dans le cadre d'un CDD de 6 mois au sein de notre siège social situé à Valenciennes.
**Missions**
Rattaché à la Responsable Prestations, tes missions seront les suivantes:
- Gestion administrative des adhérents, des entreprises
- Gestion des précontentieux individuels et collectifs, des indus
- Réceptionner les appels entrants (lorsque le centre d'appels est en débordement),
- Informer et conseiller les adhérents dans l'ensemble de leurs demandes, modifications administratives, changement de garantie, informations produits
- Effectuer les contrôles de premier niveau et détecter les anomalies,
- Participer à la mise en œuvre du contrôle interne et de la gestion des risques pour le service,
- Participer à l'établissement des procédures et modes opératoires,
- Etre force de proposition pour toutes améliorations de la qualité de service.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 20 000,00€ à 21 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Réfectoire
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Expérience:
- gestionnaire prestations santé H/F: 1 an (Optionnel)
- Mutuelle, banque ou assurance: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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