Responsable e-commerce H/F - Vincennes, France - Logista

Description

Principales Responsabilités :

Développement de l'activité E-Commerce de Logista Retail :

Optimisation de l'expérience client et développement des ventes E-Commerce

Animation Commerciale du site E-Commerce

Identification et gestion des projets de développement

Management d'un(e) Chargé(e) de Projets E-commerce

Marketing & Data client : Développement de la connaissance client

Construction, mise en place et maintenance d'une segmentation clients/prospects

Enrichissement de nos bases de données avec des données externes

Proposer des approches commerciales et marketing différenciées selon les profils clients identifiés Mesure de la satisfaction client et suivi des plans d'actions qui en découlent.

Gestion des campagnes de mesure de la satisfaction client - Construction des plans d'actions avec les autres directions (Direction logistique, direction commerciale...)