Chargé D'acceuil Social - Paris e, France - Hop Intérim

Hop Intérim

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_Au sein du pôle vie associative, sous la responsabilité directe de la directrice générale adjointe, vous exercerez notamment les missions suivantes : _

**Coordination de l'accueil au siège et accompagnement des premières demandes**:

- Accueil physique et téléphonique du public, orientation vers les services d'aide aux familles de l'association
- Gestion du standard téléphonique : réception et transmission des appels, prise de messages, gestion du répondeur, renseignements
- Prise de RDV et gestions des agendas dans le cadre des permanences nationales (psychiatre, avocats, référent école, )

**Office manager**
- Gestion des relations avec les prestataires et fournisseurs intervenant au siège
- Gestion du courrier entrant et sortant, coursiers transporteurs
- Facilitation du lien entre les différents professionnels, bénévoles et prestataires

**Assistanat administratif**
- Soutien administratif auprès de la direction générale
- Mise en place et suivi de tableaux de bords pour l'activité d'accueil
- Contribution ponctuelle à l'organisation d'événement

**Profil recherché**:

- **Minimum Bac + 2**:

- **Techniques d'accueil et de communication, excellentes capacités à s'adapter à tout interlocuteur et à gérer des appels difficiles**:

- **Qualités d'écoute et de dialogue, patience et grande disponibilité**:

- **Grande polyvalence et adaptabilité à des tâches variées**:

- **Maîtrise de l'outil informatique (pack Office)**

**Aspects pratiques**:
Poste basé à Paris (75)

CDI, statut technicien qualifié

Rémunération : +/ € bruts annuels

35h hebdomadaires, du lundi au vendredi.

Tickets restaurant, mutuelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail