Receptionniste (H/F) - Les Epesses, France - Omnubo Collection
Description
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci contant d'optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d'occupation de l'établissement.MISSIONS:
- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations, l'affectation des chambres.
- Collaborer avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l'ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- aide au service petit déjeuner en fonction du shift
Poste non logé. Disposé d'un moyen de locomotion pour se rendre à l'hôtel
Travail les weekends en saison
- 2 jours de repos consécutifs - weekend off l'hiver + vacances de noel
poste à pourvoir de suite
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 12,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 27/05/2024
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