E-commerce Manager - Paris e, France - Maria Galland Paris
il y a 3 semaines
Description
IntroductionMaria Galland Paris est une marque de cosmétiques fondée il y a 60 ans par une femme visionnaire, entrepreneure, convaincue que le mouvement et l'énergie sont à l'origine de la beauté. La marque est en plein renouveau, et cette même énergie se retrouve au sein des équipes et de leurs nombreux challenges
Prenez part à cette aventure de transformation menée par nos équipes marketing en renouvelant le désir pour une marque à l'histoire exceptionnelle et rejoignez-nous en tant que E-commerce Manager.
Sous la responsabilité de la directrice Digital & E-commerce, votre principale responsabilité est de développer le chiffre d'affaires des sites E-commerce Maria Galland Paris tout en garantissant une expérience utilisateur optimale notamment à travers du contenu de qualité.
Missions
**Performances, a**nimation et catalogue**
- Monitorer les performances E-commerce et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre nos objectifs
- Proposer et mettre en place le plan d'animation et de contenu éditorial. Le story-telling autour de la marque est fondamental
- Intégrer la dimension SEO dans nos contenus et coordonner les traductions
- Gestion et optimisation du catalogue produits, arborescence du site, cross-sell et merchandising
- Etablir les forecasts produits pour optimiser les niveaux de stock
**Expérience utilisateur**
- Assurer une expérience utilisateur optimale sur tous les devices grâce à un contenu graphique et éditorial qui corresponde aux attentes de nos visiteurs et à notre image de marque
- Mettre en place des AB tests et collaborer à la création de la roadmap avec notre chef de projet digital
- Contribuer aux évolutions des sites web en proposant de nouvelles fonctionnalités
**CRM**
- Responsable de l'administration et de la croissance des bases de données client
- Proposer des contenus de qualité pour les Newsletters, gérer la création, le routage et le suivi des performances
- Point de contact clé auprès de nos services clients dans chacun des marchés
- Modération des avis clients
- Management d'un alternant
Votre Profil
**Profils et qualifications**
- 2 ans minimum d'expérience dans un rôle similaire, dans l'idéal avec sites web internationaux
- Connaissance de Salesforce Commerce Cloud serait un réel plus
- Connaissances Photoshop, HTML et CSS
- Rigoureux, excellent sens de l'organisation et proactif
- Maîtrise du français avec un excellent niveau d'orthographe ainsi que de l'anglais
- La connaissance de la plateforme AB tasty est un plus
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