Chargé de Clientèle - Gennevilliers, France - Talents Commerciaux

Talents Commerciaux
Talents Commerciaux
Entreprise vérifiée
Gennevilliers, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS

COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et

sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin

d'atteindre vos objectifs professionnels.

Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, LEADER DANS SON

DOMAINE, un CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F). Poste basé À GENNEVILLIERS

(92).

En tant que CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F), vous êtes en charge

d'assurer le suivi de la relation client sur une cible TPE/PME.

Vous effectuerez les missions suivantes:
Répondre aux appels des utilisateurs des plateformes et à leurs

demandes dans le respect des procédures:

- Accueillir le client et traiter sa demande
- Rechercher les informations pour constituer la réponse, en lien avec

les différents services de l'entreprise
- Consigner les demandes dans les outils de suivi et de traçabilité

Activité Administration des ventes

Réaliser, dans le respect des processus et procédures:

- Collecter les éléments transmis par les utilisateurs des

plateformes
- Faire le lien avec les différents partenaires et prestataires qui

doivent participer au traitement
- Saisir les commandes/ paramétrages dans l'outil adapté en fonction

du produit
- Contrôler les éléments avant de les valider

**Description du profil**:
De formation Bac +2 au minimum, vous faites de preuve de rigueur et
d'adaptabilité, on reconnait votre réactivité et votre sens du
service client.

Une très bonne maitrise du pack office est obligatoire Excel (TCD).
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